Руководящие психопаты | Большие Идеи

・ Психология
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»


Руководящие психопаты

Не исключено, что среди ваших менеджеров есть психопат. Серьезно. Я не имею в виду психованного начальника, который иногда срывается и орет на подчиненных. Я говорю о настоящих психопатах.

Автор: Гардинер Морс

читайте также

Гендиректор Automattiс Мэтт Малленвег о том, как строить сильную команду из стажеров

Малленвег Мэтт

Книги

Никольская Вера подготовила

В сетях успеха

Ракшенко Лилия

«Толерантность предполагает любовь к своей культуре»

Юлия Фуколова

По статистике, подобный медицинский диагноз поставлен примерно 1% населения. Как утверждают ученые, грань между способностями лидера и расстройством психики очень тонка, а истинные психопаты опасны еще и потому, что их трудно выявить: по сути, они хамелеоны.

Способность к мимикрии делает психопатов чрезвычайно опасными, убежден Роберт Хейр, психолог из Университета Британской Колумбии. Его тестами для выявления психопатических личностей (PCL-R) пользуются исследователи во всем мире. Хейр полагает, что психопаты в последнее время устремились в бизнес: их привлекают динамичные, изменчивые условия этой высококонкурентной среды. А так как компании, сами того не подозревая, способствуют их продвижению по служебной лестнице, то они занимают весьма заметные должности, утверждают Роберт Хейр и его коллега из Нью-Йорка, специалист по производственной психологии Пол Бабяк. Чтобы подтвердить свою гипотезу, Хейр и Бабяк разработали специальный тест, позволяющий распознать психопатов на работе.

Бабяк говорит, что многие характерные черты психопатических личностей (внешний блеск, обаяние и холодная решительность, а также стремление достичь быстрых результатов) часто по ошибке принимают за лидерские качества. Поэтому их кандидатуры нередко стоят первыми в списках на повышение. Но наряду с харизмой у психопата есть и деструктивные черты: он хитер, склонен к интригам и паразитированию, жесток и беспринципен. Такой человек готов пойти на все ради достижения своей цели. Например, менеджер-психопат, желая подсидеть коллегу и занять его место, ни перед чем не остановится: он будет подтасовывать финансовые результаты, сеять слухи, настраивать сотрудников друг против друга – и при этом действовать очень скрытно.

Но как отличить нормального перспективного сотрудника от скрытого психопата? По мнению Хейра и Бабяка, упомянутая методика, основанная на 360-градусном сканировании, в случае удачного тестирования может стать стандартным средством для выявления корпоративных психопатов.

А пока, считают Хейр и Бабяк, можно порекомендовать компаниям ряд мер, позволяющих минимизировать деструктивное воздействие психопатов. Во-первых, надо предоставить рядовым сотрудникам возможность высказывать свои опасения – зачастую психопаты не считают нужным скрывать свое истинное лицо от рядовых сотрудников.

Во-вторых, важно тщательно сверять свои впечатления о перспективных сотрудниках с оценками коллег. С вами психопат будет вести себя иначе, чем с вашими подчиненными, так что если оценки будут сильно расходиться, вам следует внимательнее приглядеться к ситуации.

Наконец, оцените себя объективно. Учтите не только свои сильные стороны (они вам хорошо известны), но и уязвимые места (об этом мы обычно знаем меньше) – именно их психопат будет использовать для манипулирования вами. Осознайте свои слабости и не позволяйте никому играть на них.