Путь реформ. Опыт Home Depot по изменению корпоративной культуры | Большие Идеи
Корпоративный опыт
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Путь реформ. Опыт Home Depot по изменению корпоративной культуры

Чаран Рам
Путь реформ. Опыт Home Depot по изменению корпоративной культуры

В декабре 2000 года генеральным директором американской розничной сети Home Depot стал Роберт Нарделли. Тогда многим казалось, что ему не справиться с этой работой. Во-первых, он ничего не знал о розничной торговле: до этого Нарделли был связан с производством, а не с продажей потребительских товаров. До прихода в Home Depot он руководил отделением энергетических систем General Electric, и электростанции стоимостью несколько миллионов долларов, которые производились для промышленных и государственных предприятий, не шли ни в какое сравнение с десятидолларовыми выключателями Home Depot.

Во-вторых, компания, унаследованная Нарделли, была не столь уж благополучной. Хотя на первый взгляд она казалась успешной: последние двадцать лет она росла даже быстрее, чем Wal-Mart. Но при этом Home Depot постоянно испытывала финансовые и операционные трудности, которые ставили под угрозу ее дальнейший рост и безоблачное будущее и, следовательно, требовали скорейшего решения.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Неизвестные факты о принятии решений
Гарвин Дэвид,  Роберто Майкл
Внимание к сотрудникам быстро окупается
Коссек Эллен,  Хаммер Лесли