27 марта 2024 года скончался Даниэль Канеман — один из основоположников поведенческой экономики, изучающей влияние разных факторов на экономическое поведение человека и принятие решений. Он был одним из постоянных авторов Harvard Business Review, в 2019 году давал интервью российской редакции. Приводим его полностью.

Какие формы вежливости позволяют эффективно взаимодействовать в разных коллективах

Слова и выражения, на первый взгляд совсем незначительные, помогают выстроить общее понимание в сложных переговорах