Управление изменениями — одна из краеугольных тем современного менеджмента. Наши авторы много писали об этом, и сейчас мы предлагаем вспомнить ключевые рекомендации гуру.

Бизнес не может стоять на месте, он должен все время развиваться, а следовательно, время от времени его нужно обновлять. Люди же в большинстве своем предпочитают стабильность и опасаются неизвестного нового. И какими бы прекрасными ни были планы руководства, никакие нововведения не ­приживутся, если их не поддержит основная масса сотрудников. А значит, ­руководству нужно знать, что делать, чтобы люди поняли необходимость перемен и стали бы их искренними сторонниками. <br> Гераклит говорил: «Все течет, все изменяется». Все, кроме природы человеческих отношений, в том числе отношений работодателей и сотрудников. Тема эта неисчерпаема, поэтому мы и публикуем посвященную ей статью в рубрике «HBR — классика».