Статьи автора Виртц Йохен | Большие Идеи

Виртц Йохен

Статьи автора

Маркетинговая стратегия | 07.06.2016

Революция в службе поддержки

Помогут только нестандартные меры.

Маркетинговая стратегия | 29.04.2011

Что делать с клиентами-вымогателями

Если клиенту приходится долго плакаться, он начинает требовать больше, чем положено.

Управление изменениями | 03.08.2010

На стыке биометрии и сервиса

Для того, чтобы сделать сайт оптимальным и постоянно совершенствовать его, мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie. Подробнее.