Статьи автора Оксана Шевелькова | Большие Идеи
+7 (495) 859 30-59 +7 (495) 846 70-05

Оксана Шевелькова

Оксана Шевелькова — старший редактор HBR — Россия


Статьи автора

Сервис. Приятный и прибыльный.
Операционное управление | 23.11.2012
Сервис. Приятный и прибыльный.
Нет компаний, которые не стремились бы обслуживать клиентов «на уровне». Но часто усилия по налаживанию сервиса растрачиваются впустую, а то и приводят к противоположному результату.
Неравный брак
Управление изменениями | 26.07.2012
Неравный брак
Владелец медиахолдинга, в который входят «желтые» СМИ и серьезная газета, решает объединить редакции всех своих изданий. Это снизит расходы холдинга, но поставит под угрозу репутацию солидного издания.
Против ветра
Принятие решений | 03.08.2011
Против ветра
Успешная журналистка Ирина Савинова реализует свою мечту и открывает телеканал в интернете. Он быстро завоевывает популярность среди аудитории, давно переставшей смотреть телевизор. Но неожиданно Ирина оказывается перед выбором: пойти против мнения аудитории или поступиться собственными ценностями.
Глобализация по понятиям
Экономика | 09.06.2011
Глобализация по понятиям
Крупная западная корпорация много лет работает в России. Ее руководители приходят к выводу, что главное для развития бизнеса — уметь договориться с государством. Но одобренная «на самом верху» сделка неожиданно срывается.
Автокатастрофа и философия здоровья
Психология | 29.04.2011
Автокатастрофа и философия здоровья
Дмитрий Буряк не без успеха занимался поставками сырьевых товаров. Но после аварии, в которой он получил тяжелую травму, бизнесмен кардинально изменил как свою жизненную философию, так и сферу деятельности.
Жестокие игры
Корпоративный опыт | 29.04.2011
Жестокие игры
Всеволод Николаевич Ковригин — генеральный директор компании в холдинге, принадлежащем его отцу. У него свой стиль управления. Однако неожиданно происходит событие, которое заставляет его задуматься о том, какие последствия может иметь его образ жизни.
Выбор судьи Вербилкина
Психология | 29.03.2011
Выбор судьи Вербилкина
Вербилкин давно привык, что при его появлении все встают, и перестал получать от этого удовольствие. «Встать! Суд идет!» — привычная фраза еще вызывала в нем гордость за профессию, но самолюбие не грела. «Суд решил», «суд считает», «суд постановил» — звучало совсем не так, как «Вербилкин сказал». Но на этот раз он впервые почувствовал, что решение будет принимать не абстрактный суд, а лично он, Виктор Сергеевич Вербилкин.
Побег за границу как способ изменить карьеру
Личные качества и навыки | 21.03.2011
Побег за границу как способ изменить карьеру
Бывший главный юрист ЮКОСа Дмитрий Гололобов рассказывает о том, как избежал ареста в России, не пропал в Лондоне, и о том, как выглядит идеальная карьера юриста.
Для того, чтобы сделать сайт оптимальным и постоянно совершенствовать его, мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie. Подробнее.