Переговоры: измеряйте пульс доверия
Кросс-культурные связи
Гуниа Брайан, Бретт Жанна, Нандкеоляр Амит
29.01.13
Как принести свои извинения правильно
Действительно ли, принеся извинения, можно вернуть доверие?
Уильям Мэддакс, Ким Питер, Окамура Тецуши, Бретт Жанна
23.07.12
