Хайди Грант Хэлворсон
Все статьи автора
Команда
Коммуникации
Одноминутный фокус: ведите переговоры, как босс
Жизнь полна переговоров, больших и маленьких. Вы ведете переговоры, чтобы вам повысили зарплату, вы ведете переговоры с клиентами и провайдерами по поводу цен, вы ведете переговоры за большее количество сотрудников, за лучшие проекты и за более гибкий график работы.
Хайди Грант Хэлворсон
5.08.13
Команда
Развитие
Как наиболее эффективно искупить свою вину, когда вы «напортачили»
Вы пообещали своему боссу выполнить очень важное задание в срок, но в какой-то момент осознаете, что вы уже отстали от графика, и опоздания избежать не удастся. Вы забыли проинформировать коллегу об изменениях в совместном проекте, и хотя вы сделали это не специально, человек почувствовал себя обиженным и даже немного преданным.
Хайди Грант Хэлворсон
3.07.13
Команда
Управление людьми
Как сделать, чтобы клиенты больше ценили ваш продукт?
Даже когда люди платят собственные деньги, они склонны сильно преувеличивать ценность предмета, если в момент принятия решения у них присутствует доминантный мотивационный фокус.
Хайди Грант Хэлворсон
28.05.13