Статьи автора Марк Гоулстон | Большие Идеи
+7 (495) 859 30-59 +7 (495) 846 70-05

Марк Гоулстон

(Mark Goulston) — доктор медицины, член Американской ассоциации психиатров, бизнес-психолог, руководящий консультант и один из основателей компании Heartfelt Leadership. Автор книг, среди которых — «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров».


Статьи автора

Станьте психом: как вести себя с иррациональными людьми
Коммуникации | 25.11.2016
Станьте психом: как вести себя с иррациональными людьми
О чем рассказывает психиатр и консультант Марк Гоулстон в своей книге «Как разговаривать с мудаками: что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни»
Как понять, что вы слишком много говорите
Прочее | 18.06.2015
Как понять, что вы слишком много говорите
Даже 20 секунд болтовни отвратят собеседника, если этот монолог движется мимо него.
Когда вы уже многое сделали, сделайте еще
Личные качества и навыки | 27.05.2015
Когда вы уже многое сделали, сделайте еще
Вспомните, как вы в прошлый раз помогли близкому человеку достичь важной цели.
Как действительно понять, что хочет сказать собеседник
Прочее | 20.05.2015
Как действительно понять, что хочет сказать собеседник
Дайте понять, что вы хорошо представляете себе все возможности и трудности, которые видит перед собой ваш собеседник.
Наука убеждать: нужно выйти за рамки своих возможностей
Психология | 13.05.2015
Наука убеждать: нужно выйти за рамки своих возможностей
Отсутствие внимания = слушать, но не слышать.
Чтобы оказывать влияние, стремитесь к великим достижениям
Личные качества и навыки | 06.05.2015
Чтобы оказывать влияние, стремитесь к великим достижениям
Когда люди рисуют картину будущих великих достижений, они не пытаются «убедить других заниматься чем-то важным».
5 шагов на пути к эффективному сотрудничеству
Личные качества и навыки | 07.08.2014
5 шагов на пути к эффективному сотрудничеству
Зеркальные нейроны помогают нам при обучении и эмпатии. Однако бывает, что они же нам вредят.
Лидеры «высокого давления»
Личные качества и навыки | 29.07.2014
Лидеры «высокого давления»
Величие компании определяется не отсутствием ошибок, а умением не повторять одни и те же ошибки.
Как разговаривать с нервным человеком
Коммуникации | 23.07.2014
Как разговаривать с нервным человеком
Когда люди нервничают (а они же все время нервничают) их мышление сужается.
Как научиться принимать похвалу от начальства и коллег
Личные качества и навыки | 29.04.2014
Как научиться принимать похвалу от начальства и коллег
Как вы чаще всего отвечаете на похвалу? Вы прислушиваетесь к сказанному или же пытаетесь отшутиться?
Перестаньте защищаться — правила общения для слишком бдительных
Эмоциональный интеллект | 05.12.2013
Перестаньте защищаться — правила общения для слишком бдительных
Когда мы принимаем оборонительную позу, нашим собеседникам гораздо труднее нас понять. Также мы начинаем хуже их слышать. В итоге мы замыкаемся.
Коммуникации | 22.10.2013
Как правильно слушать, если собеседник не совпадает с вами по стилю
Почему зачастую люди, считающие себя профессионалами в общении, просто не слышат собеседника? Это может происходить из-за несовпадения стилей.
Как слушать, когда кто-то изливает душу
Управление персоналом | 29.08.2013
Как слушать, когда кто-то изливает душу
Три совета тем, кто не знает, как выслушать сильно расстроенного собеседника
Для того, чтобы сделать сайт оптимальным и постоянно совершенствовать его, мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie. Подробнее.