Комикс позволяет представить преимущество товара или услуги с точки зрения потребителя, а не производителя.

Мой первый руководитель в Bell Labs имел привычку орать. В те славные времена босс использовал любую возможность, чтобы лишний раз покричать на кого-нибудь. И вот он завопил на меня на первом собрании отдела. На что я сказала ему, что, когда он захочет поговорить, а не кричать, я буду в своем кабинете.