Статьи автора Сванк Синтия | Большие Идеи
+7 (495) 859 30-59 +7 (495) 846 70-05

Сванк Синтия

a:2:{s:4:"TEXT";s:182:"Синтия Сванк (Cynthia Karen Swank) — генеральный директор Jefferson Pilot Financial (Гринборо, Северная Каролина).";s:4:"TYPE";s:4:"html";}


Статьи автора

Чтобы клиент был доволен: Бережливое производство в сфере услуг
Управление персоналом | 29.07.2011
Чтобы клиент был доволен: Бережливое производство в сфере услуг
Грамотно организовать рабочий процесс и добиться его максимальной эффективности — задача и мечта любого руководителя. Недаром многие компании осваивают принципы бережливого производства. Но, оказывается, они вполне подходят и для сферы услуг. Идеи статьи, написанной в 2003 году, актуальны и сейчас, когда бизнес приходит в себя после кризиса.
Для того, чтобы сделать сайт оптимальным и постоянно совершенствовать его, мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie. Подробнее.