Перед тем как начать сочинять текст, четко сформулируйте для себя цель своего высказывания.

Я хорошо помню время, когда звонок «сугубо по делу» считался проявлением невежливости: воспитанный человек должен был расспросить собеседника о его заботах, посочувствовать и лишь после этого мог перейти к своим проблемам.