Ян Ванг | Большие Идеи

Ян Ванг

Ян Ванг

Все статьи автора

«У вас ужасный сервис»: как правильно отвечать на отзывы клиентов

Пять принципов, которые помогут правильно реагировать на комментарии в интернете

Керри Мэнис, Ян Ванг, Александр Чондри