«Идеи для лидера»: революция аутсайдеров и новая роль директора
по персоналу

В 2025 году жизнь лидеров станет еще сложнее — продолжающаяся неопределенность, развитие технологий и нехватка кадров заставляют действовать иначе. По данным исследования BCG, генеральные директора в этом году нацелены на сокращение расходов, но оптимизация — это не просто урезание бюджета. Победят те, кто не просто слепо оптимизирует расходы в сложных условиях, но сумеет создать долгосрочную ценность своего продукта. Качественная аналитика и искусственный интеллект — ключевые инструменты для выживания бизнеса, а стратегическое мышление — единственный способ не зацикливаться на краткосрочных решениях.

Но бизнес — это не только цифры. Компании, которые не работают с аутсайдерами — специалистами, которые не вписываются в общие рамки, теряют шанс на создание прорывных технологий. История биохимика Каталин Карико, чьи идеи отвергали десятилетиями, показывает, что лучшие инновации часто рождаются за пределами традиционных систем. Чтобы развивать нетипичное мышление, Pixar отправляет своих художников за пределы студии, а Национальный санитарный фонд США (NSF) меняет команды через ротацию — именно так рождаются новые идеи.

Впрочем, у компаний всегда есть риск не заметить сильную идею: слабые менеджеры часто подавляют инновации, боясь потерять контроль. Профессор Школы бизнеса Роберта Х. Смита Виджая Венкатарамани уверена, что задача современного лидера — создать среду, где сотрудники будут ошибаться и учиться.

Еще один тренд: HR превращается из поддерживающей функции в драйвер всего бизнеса. Сегодня директор по кадрам (CHRO) — это стратегический игрок, который помогает компании меняться, внедряет цифровые инструменты и работает в тесной связке с CEO.

Исследования и колонки, которые вошли в дайджест «Идеи для лидера», говорят о том, что лидерам предстоит учиться совмещать гибкий и стратегический подходы, чтобы привести компанию к успеху. В подборку вошли самые актуальные материалы недели: новые исследования, опубликованные на научных площадках и ресурсах (MIT, Gartner, J.P. Morgan, BCG, «Сколково», РАНХиГС, ВШЭ), стратегические новости компаний, важные назначения и увлекательные статьи от предпринимателей, топ-менеджеров, исследователей и консультантов.

Игра на вылет

Главный приоритет многих СЕО в 2025 году — это оптимизация расходов, за счет этого компания сможет обеспечить рост: 2/3 организаций реинвестируют сэкономленное в развитие. Аналитики BCG выпустили руководство для СЕО о том, как достичь целевых результатов, несмотря на неопределенность. По их оценкам, около 40% всех СЕО чувствуют себя не готовыми к возможным рыночным потрясениям в 2025 году. Это означает, что лидерам придется оставаться гибкими, быть готовыми адаптироваться и менять курс вслед за политическими или рыночными изменениями, чтобы выжить. Главный приоритет 2025 года — снижение расходов, для этого компании будут вкладываться в ИИ и аналитику, ведь гонку выиграет тот, кто научится масштабировать успешные решения, а не просто экспериментировать с новыми технологиями. Порядка 80% лидеров, которые добиваются высоких результатов, внедряют осознанное управление расходами на всех уровнях. Специалисты BCG отмечают, что слепые увольнения ведут бизнес к стагнации, лучшим решением могут стать точечные сокращения: компании должны уметь избавляться от ненужных процессов, автоматизировать существующие и создавать среду для результативной работы ключевых сотрудников. Роковой ошибкой становится фокус только на краткосрочной перспективе, лидеры должны оптимизировать расходы, но не забывать о будущем.

Развитие лидера

Один из самых значимых навыков руководителя — умение отбирать на управленческие позиции людей, у которых есть к этому потенциал, размышляет управляющий партнер «Экопси» Павел Безручко в своем Telegram-канале. По его словам, новых руководителей нужно учить тому, как лучше справляться с конкретными управленческими задачами на соответствующем уровне — руководить операционной деятельностью, изменениями или людьми. Эксперт отмечает, что каждый лидер действует по-своему — использует различные способности, мотивы, установки и стиль взаимодействия. А в одной и той же организации на одинаковой должности можно эффективно управлять процессами и людьми совершенно по-разному. Безручко отмечает, что российские компании часто ведут неправильный отбор на руководящие должности, а потом учат новых менеджеров не тому, как правильно выполнять управленческую работу, а посторонним навыкам.

Дизайн-мышление на удаленке

Переход от очных встреч по дизайн-мышлению к онлайн-формату фундаментально меняет опыт участников и результаты, к которым они приходят во время сессий. Колумнисты MIT Sloan Management Review Даниэль Вентцель, Алиса Мине, Стефан Рафф-Хейнен и Янина Гарбас опубликовали результаты исследования, изучающего эффект, который оказывает удаленная работа на дизайн-мышление. Ученые пришли к выводу, что виртуальные форматы хоть и упрощают процесс, но искажают восприятие команды: без личного контакта члены команды теряют интуитивное понимание своих клиентов. И хотя компании экспериментируют с форматом проведения видеоконференций и добавляют различные инструменты, такие как цифровые доски, это все равно не заменяет физического присутствия. По мнению авторов исследования, лидерам инноваций предстоит научиться сочетать лучшие практики из обоих миров, иначе они рискуют потерять то, что делает дизайн-мышление эффективным инструментом.

Революция аутсайдеров

Аутсайдеры — специалисты, чьи идеи отвергает профессиональное сообщество, — часто становятся лидерами перемен. Например, биохимика Каталин Карико многие ученые высмеивали за идеи об мРНК, но именно ее исследования легли в основу разработки вакцин от COVID-19, а в 2023 году Карико стала лауреатом Нобелевской премии.

Ученые из Нью-Йоркского университета Симоне Ферриани и Джино Каттани в колонке для MIT Sloan Management Review рассуждают о том, что аутсайдеры обладают уникальной свободой, так как не связаны традициями и видят то, что могут упустить их коллеги. Такая «сосредоточенная наивность» помогает находить решения, которые другие считают невозможными. Эксперты со ссылкой на проведенное исследование отмечают, что компании, которые хотят быть инновационными, должны привлекать к работе подобных аутсайдеров. Например, Pixar для этого отправляет своих художников работать за пределами студии, а Национальный санитарный фонд США (NSF) устраивает регулярную ротацию между своими учеными.

Креативная среда

Творческие идеи сотрудников часто остаются невостребованными, так как их руководители оказываются не готовы к нововведениям или не знают, как их интегрировать. Профессор лидерства и инноваций Школы бизнеса Роберта Х. Смита Виджая Венкатарамани провела исследование о создании и интеграции инноваций на рабочем месте и пришла к выводу, что сотрудники с более разнообразными социальными связями обычно генерируют самые оригинальные идеи. Но если процесс принятия решений в команде сосредоточен в руках небольшого количества людей, польза от внешнего обмена информацией сводится к нулю. Слабые менеджеры при этом чаще отвергают новые идеи из-за страха потерять контроль. Но если они будут видеть себя частью больших целей организации, то их сопротивление снизится. По мнению Венкатарамани, задача лидера с точки зрения инноваций — создать психологически безопасную среду, в которой люди пробуют, ошибаются и учатся на неудачах, а не снизить риски.

Новая роль директора по кадрам

Директор по кадрам (CHRO) больше не просто HR — это драйвер, развивающий бизнес, так как он не просто поддерживает процессы, но формирует будущее рабочей силы, опережая тренды. Основатель компании Bersin & Associates Джош Берсин в подкасте с директором по кадрам ICF Карен МакГэри рассуждают о том, как меняется рабочее место будущего. Эксперты констатируют, что директор по кадрам теперь занимается не операционкой, а трансформацией бизнеса. Лидер на этой роли теперь должен разбираться в цифровых инструментах и понимать, как они помогают масштабироваться и делать организацию более привлекательной для сотрудников. Одним из ключей к успеху они называют близость CHRO к СЕО, так как качественное взаимодействие с первым лицом позволяет влиять на бизнес и лучше понимать его.

Новое назначение Шмидта

Экс-гендиректор Google Эрик Шмидт снова оказался в кресле СЕО после 15-летнего перерыва — на этот раз в космическом стартапе Relativity Space. Он не просто пришел на роль топ-менеджера, но также инвестировал и получил контрольный пакет акций компании. Relativity Space делает ракеты на 3D-принтерах и готовится в 2026 году запустить Terran R — конкурента Falcon 9 от SpaceX. У компании сейчас есть контракты на $3 млрд и проблемы с финансами, Шмидт же привносит капитал и задействует связи в Вашингтоне. В прошлом Эрик Шмидт показал себя в качестве сильного управленца, способного эффективно развивать стартапы. Учитывая жесткую конкуренцию в космической отрасли со стороны SpaceX, Rocket Lab и Blue Origin, эксперты считают, что появление Шмидта в роли СЕО и инвестора поможет Relativity Space добиться какого-либо успеха.