«Идеи для лидера»: тип личности успешного стратега и фрустрирующее
поведение руководителя

На фоне тектонических сдвигов в технологиях на рынке труда и во внутренних нормах офисной жизни все чаще звучит одна и та же мысль: стратегия — это не только про цели и ресурсы, но и про внутреннюю работу лидеров. От них все больше ждут умения чувствовать и проявлять эмпатию, а не только принимать решения.

Бывший декан Школы менеджмента Ротмана Роджер Мартин пишет о связи типа личности с умением создавать сильную стратегию. СЕО Shopify запретил нанимать своим сотрудникам новых людей и сделал ставку на ИИ, а гендиректор JPMorgan Chase Джейми Даймон жалуется на низкую культуру поведения сотрудников во время совещаний.

Авторы исследований и материалов, которые вошли в дайджест «Идеи для лидера», говорят об управлении через культуру, роли личности в стратегии, демотивирующем поведении руководителей и возрастающем цифровом контроле за сотрудниками.

Чтобы развивать процветающий бизнес в России, нужно использовать в качестве инструмента управления не деньги и KPI, но и с помощью смысла и эмпатии. Совладелец группы «Эфко» Сергей Иванов рассуждает о том, что культурный код должен быть важным элементом стратегии организации. Так, российский культурный код держится на парадоксах и здоровой индифферентности. Благодаря этому жители России выживают или даже преуспевают в экстремальных условиях, но начинают плохо справляться в режиме монотонности, рациональности и дисциплины. Одним из главных элементов культурного кода россиян Иванов называет отзывчивость и эмпатию: «моя боль — твоя боль, твоя радость — моя радость». В России бизнес и деньги всегда проверяются на справедливость, но будни управленца — это обычно сложный выбор между плохим и очень плохим. «В обществе индивидуалистов происходит война всех против всех — и там закон является единственным инструментом защиты общества от самоуничтожения, — рассуждает Сергей Иванов. — У нас [в России] этого не было, нам закон не писан, и справедливость всегда была выше закона. Поэтому самый главный вызов — в конструировании социальных систем. Если не предпринимать дополнительных усилий, у коллектива всегда будет возникать протест против законов и правил».