Польза увольнения

В глубине души многие лидеры боятся неудач. Однако результаты нашего исследования CEO Genome, в ходе которого мы десять лет собирали и анализировали данные 2600 руководителей, говорят о том, что практически половина из них (45%) хотя бы раз в жизни сталкивалась со значительной неудачей (например, с увольнением, срывом крупной сделки или неудачным приобретением). Несмотря на это 78% участников исследования в конечном итоге смогли занять должность гендиректора.

Мы дополнительно изучили данные и детально проанализировали карьеру 360 участников исследования. Все они испытывали те или иные неудачи, но 18% топ-менеджеров прошли через увольнение — то, что многие считают худшим сценарием развития событий. При этом большинство участников потеряли работу, уже занимая сравнительно высокую должность (только 17% из уволенных потеряли работу в течение первых десяти лет своей трудовой деятельности).

Впрочем, мы обнаружили, что увольнение или сокращение не всегда катастрофически сказывается на карьерных перспективах руководителей. 68% руководителей из нашей выборки нашли новую работу в течение полугода. Еще 24% оказались на новой должности уже к концу года. И в 91% случаев это была должность того же или даже более высокого уровня.

Лидеры могут предпринять несколько конкретных шагов, чтобы серьезная неудача не поставила крест на их карьере. Мы обнаружили несколько признаков того, что опыт потери работы — при правильном осмыслении — может даже повысить шансы кандидата на хорошую работу. HR-эксперты рекомендовали к найму 33% лидеров, переживших опыт увольнения, и всего 27% кандидатов, с которыми никогда не происходило ничего подобного. Опытные менеджеры по найму персонала знают, что неудачи неизбежны, и хотят убедиться, что кандидат с ними справляется. Рискованнее нанимать людей, ни разу не испытавших неудачи на собственном опыте. Руководители, которые пережили серьезную неудачу, могут продемонстрировать устойчивость, адаптивность и способность к самоанализу, что особо ценится в лидерах.

И все же у уволенных руководителей больше шансов получить отказ, чем у тех, кого ни разу не увольняли (46% против 36%). Это говорит о том, что причина отстранения от должности и то, как человек справляется с этим обстоятельством, все же сказываются на карьерных перспективах.

Вот как вели себя лидеры, чья карьера развивалась, а не рухнула после серьезной неудачи.

Смотрели фактам в лицо… без стыда. Тот, кто не хочет брать на себя ответственность и вместо этого перекладывает вину на внешние факторы или винит во всем окружающих, совершает ошибку. Наши данные говорят о том, что кандидаты, обвиняющие во всем других, на треть уменьшают свои шансы получить рекомендацию для найма. Сильные лидеры признают свои ошибки и открыто говорят о том, какие уроки они вынесли и как скорректировали свое поведение и решения, чтобы свести к минимуму вероятность повторения ситуации в будущем. Несколько неудач не подорвут вашу карьеру. А вот повторение одной и той же ошибки точно навредит ей.

Сильные руководители признают свои ошибки без вины или стыда. Те, кто воспринимает ошибки как нечто позорное, на 50% менее успешны, чем те, кто применял подход, ориентированный на учебу или рост.

Если во время собеседования руководитель берет на себя ответственность за произошедшее, но делает это, не испытывая стыда, он производит впечатление приятного и уверенного в себе человека, а именно эти качества увеличивают шанс получить работу. Наш анализ показал, что располагающие к себе лидеры имели больше шансов занять любую руководящую должность. Наше совместное с SAS исследование выявило, что у уверенных в себе кандидатов в 2,5 раза больше шансов быть принятыми на работу.

Искали работу через сеть профессиональных контактов. Кандидаты в два раза чаще находили работу через сеть профессиональных контактов, чем через рекрутеров или контакты более личного характера (59% против 28%). Друзья, конечно, могут выслушать и посочувствовать, однако самая сильная помощь исходит от тех, кто за время совместной работы понял, на что вы способны. Кадровые агентства имеют доступ к огромному числу открытых вакансий, однако они сильно дорожат своей репутацией и редко соглашаются рискнуть и представить клиенту недавно уволенного кандидата. Проактивно обращаться к бывшим начальникам, коллегам и клиентам, с которыми вы когда-то работали, — более выигрышная стратегия, чем играть в гольф с друзьями из университета или рассылать свое резюме по рекрутинговым компаниям. Впрочем, те, кто действительно хочет найти работу, используют все возможные каналы.

Опирались на свой профессиональный опыт. 94% тех, кто нашел новую работу в течение полугода, имели релевантный опыт в сфере своей новой деятельности. Следовательно, мы можем посоветовать обрести опыт работы в двух-трех независимых областях на начальных стадиях своей карьеры, чтобы в случае увольнения у вас было больше возможностей найти новую работу.

Главный совет тем, кто хочет найти новое место работы или предотвратить увольнение: выбирайте работу, которая соответствует вашим навыкам и интересам.

Мы надеемся, что нам удалось обнадежить как тех, кому пришлось столкнуться с увольнением, так и менеджеров, которым предстоит кого-то уволить. Треть лидеров из нашего исследования CEO Genome слишком долго решались на кадровые перемены — часто в ущерб себе, команде и тому, кто плохо выполнял свою работу. Если вы мучаетесь из-за необходимости исключить кого-то из своей команды и беспокоитесь о том, как бы не испортить чужую карьеру, мы надеемся, что это исследование поможет принять правильное решение на благо всей команды и даст инструменты, которые позволят поддержать человека и облегчить ему поиск нового места.

Наше исследование будет полезно и тем, кто боится неудач. Хотя ошибки и карьерные падения довольно болезненны, гораздо большей ошибкой будет уход от всякого риска. Карьерный путь руководителей, занявших пост гендиректора быстрее других, показывает, что их отличает готовность рисковать, соглашаться на неприятную работу или не слишком высокую должность.

Наш 20-летний опыт консультирования лидеров показал, что неудачи — это неотъемлемая часть карьерного пути. Но важно воспринимать неудачи как возможность для роста. Многие из нас боятся их и упускают шанс полноценно реализовать свой потенциал и прожить более значимую жизнь. Как сказал Оливер Уэнделл Холмс, «многие умирают, так и не выпустив из себя музыку».

Об авторах

Елена Лыткина-Ботельо (Elena Lytkina Botelho) — партнер в компании ghSMART, консультирует ведущих руководителей и советы директоров, соавтор бестселлера The CEO Next Door, соруководитель CEO Genome Project.

БиДжей Райт (BJ Wright) — партнер в компании ghSMART.

Ким Розенкеттер Пауэлл (Kim Rosenkoetter Powell) — управляющий партнер компании ghSMART, соруководитель CEO Genome Project и соавтор книги The CEO Next Door.