Чем рискуют компании, отправляя сотрудников на «удаленку» | Большие Идеи

Чем рискуют компании, отправляя сотрудников на «удаленку»

Три важных вопроса для работодателя
Чем рискуют компании, отправляя сотрудников на «удаленку»
Dayne Topkin / Unsplash

Читайте также

Руководители способны довести своих подчиненных до безумия

Манфред Кетс де Врис

«Они не хотят работать»: как повысить вовлеченность персонала

Стив Главески

 
Сегодня мы начинаем жить в новой реальности. Ограничение на передвижения граждан и предписания правительства оставаться дома делают массовым явлением удаленную работу.
 
 
По сути, в России появился новый режим труда — неполная дистанционная занятость. Такой подход подразумевает совмещение офисной и удаленной работы, позволяя легализовать выполнение служебных обязанностей на дому для тех сотрудников, у которых в трудовых соглашениях в качестве места работы указан адрес предприятия.
 
 
Отрадно, что в России наконец-то озаботились проблемой юридического оформления возможности удаленки для «постоянных» сотрудников. Жаль, что для этого потребовалось возникновение экстремальной ситуации. Оказалось, что к ней мы абсолютно не готовы. Дело в том, что сегодня в стране не существует законодательных норм, регулирующих удаленную работу из дома. В итоге все работодатели вынуждены ждать рекомендаций от государственных органов.
 
 
В нынешних российских реалиях перевод сотрудников на удаленную работу несет для компаний определенные риски. Часть из них вытекают из распространенного в нашей стране стиля управления. Некоторые — следствие несовершенства российского трудового законодательства. Едва ли стоит ждать в такой ситуации подвоха от регуляторов рынка или сотрудников, ради защиты которых все и предпринимается. Но знать о возможных последствиях и подготовиться к ним стоит.
 
 
Условия труда
 
 
Первая группа рисков связана с бытовыми сложностями. Каждая компания в России проходит такие «упражнения», как спецоценка условий труда. Когда сотрудник занимает в офисе выделенное ему рабочее место, организация оценивает уровень его защищенности и безопасности. На каждое рабочее место предприятие оформляет карту, в котором описаны условия труда, степень вредности, необходимость медосмотра и подтверждения здоровья, допуски к работе в конкретной локации. Если в трудовом договоре сотрудника написано, что он выполняет свои функции в офисе, расположенном по определенному адресу, это говорит о том, что его рабочее место прошло специальную оценку по целому ряду критериев и получило соответствующее заключение. Соответствует ли рабочее место в домашнем офисе необходимым условиям труда и будет ли являться бытовая травма, полученная при работе на удаленке, производственной травмой — большой вопрос.
 
 
Доверяй, но проверяй
 
 
Другая группа рисков — выполнение функций, перечисленных в должностной инструкции. И здесь главным камнем преткновения становятся особенности российского менеджмента.
 
 
В нашей стране исторически прижился авторитарный стиль управления. Менеджменту важно контролировать сотрудников, в том числе и визуально. Причина проста: при отсутствии контроля многие сотрудники мгновенно утрачивают способность к эффективной работе. Низкая эффективность исполнителей, плохо умеющих управлять своим временем, и авторитаризм руководителей — две части одной системы. И они в равной степени сдерживают распространение такой формы организации труда, как удаленка.
 
 
Если работник находится в «домашнем офисе», руководитель не может постоянно использовать авторитарные методы. Без доверия и уважения к подчиненным здесь не обойтись. Но и сам сотрудник просто обязан повысить свою ответственность. В российских реалиях сочетание этих факторов чревато значительными рисками. Чтобы избежать их, менеджеру рекомендуется прописать в отдельном документе тот объем задач, выполнения которых он ожидает (вплоть до фиксации возможных дисциплинарных взысканий при невыполнении требований).
 
 
«Пустите меня в офис!»
 
 
Еще одна группа рисков связана с молниеносно меняющимися в нашей стране мерами по предотвращению развития эпидемии, которые предписывают работающим гражданам оставаться дома и не ездить на работу. С одной стороны персонал вынужден соблюдать новые правила, но с другой — нет гарантии, что, когда ситуация стабилизируется и все компании вернутся к привычной работе, работодателям не получат судебные иски от сотрудников за несоблюдение трудового договора.
 
 
Сейчас переход на дистанционную работу — результат обоюдного согласия работодателя и сотрудника. Юридических механизмов, позволяющих принудительно отправить персонал работать домой, просто не существует. Адрес офиса прописан в трудовом договоре, и любой работник в любую минуту имеет полное право отказаться трудиться дома, поэтому рекомендации перевести сотрудников на удаленку, содержащиеся в распоряжениях органов исполнительной власти, могут быть выполнены только на уровне договоренностей.
 
 
В таких условиях работодателям необходимо дополнительно разработать и принять приказ о временном закрытии офисов и переводе персонала на дистанционную работу с сохранением рабочего места и заработной платы. Соответственно, с каждым сотрудником необходимо заключить дополнительное соглашение к трудовому договору. Такие меры могут обезопасить бизнес и персонал от судебных исков и отрегулируют рабочие отношения, которые вынуждены сейчас сильно поменяться, официальными документами.
 
 
Необходимость юридического оформления гибридной (офисной и дистанционной) работы как формы занятости на уровне государственных инициатив сегодня очевидна. Ее введение защитит одновременно интересы и работников, и работодателей. ИТ-отрасль может стать двигателем таких перемен. Она обладает богатым опытом внедрения удаленной работы и готова поделиться им со всеми заинтересованными: будь то представители бизнеса, регуляторы или законодатели. К примеру, коллеги из Beeline провели открытый вебинар, посвященный их системе удаленной работы BeeFREE. Для предприятий, работающих в сфере ИТ, не существует никаких технологических проблем в организации удаленной работы. Более того, большинство ИТ-компаний перешли на нее, не дожидаясь официального объявления режима повышенной готовности. Они делают это значительно быстрее остальных, потому что используют в том числе и современные формы управления командами.
 
 
Любая работа офисного сотрудника из дома — и та, которая существовала до сих пор, и та, что вызвана эпидемией COVID-19, — носит неформальный характер. Она демонстрирует, какие возможности по совершенствованию трудового законодательства существуют в нашей стране. Более того, опыт, который мы все в эти дни получаем, подсказывает и пути такой модернизации. Не воспользоваться им будет большой ошибкой.
 
 
Об авторе. Вера Соломатина — директор по персоналу компании SAP CIS.
 
Читайте также
Как выбрать генерального директора
Команда Управление людьми
Как выбрать генерального директора
Высшие посты в компании нередко занимают сотрудники, выросшие в ее стенах. Однако частые перестановки на этих должностях говорят о том, что выбор зачастую оказывается неверным. Чтобы оградить себя от ошибок при выборе преемника, руководителям стоит одновременно применять несколько дополняющих друг друга подходов к поиску нового лидера.
Деннис Кэри, Фелан Дэн, Юсим Майкл
18.01.10
Бумеранг
Команда Управление людьми
Бумеранг
Глава холдинга «КитАз» Николай Челидзе покупает завод по производству азиатских продуктов питания. Директор завода Геннадий Барсуков пытается наладить работу производственных линий, но без дополнительного финансирования ему это не удается. Тогда Челидзе смещает его и назначает нового директора. Через несколько месяцев руководитель холдинга понимает: нужно срочно возвращать Барсукова. Но как это сделать, если он не готов публично признать свои ошибки?
Чупров Краснослав
18.01.10
Почему перегрузка вредит и сотрудникам, и компаниям
Команда Управление людьми
Почему перегрузка вредит и сотрудникам, и компаниям
Многие ученые утверждают, что, каковы бы ни были причины перегрузки на работе, пользы от нее нет.
Сара Грин Кармайкл
4.09.15