Специалист по внутренним коммуникациям в крупной производственной компании в разгар рабочего дня получает уведомление от copilot: «Обновлены рекомендации по развитию карьеры. Проверьте свой дашборд». На основе работы с документами, внутренними рассылками и презентациями ИИ сделал вывод, что у этого специалиста сильные навыки фасилитации, сторителлинга и стратегической коммуникации.
Copilot сопоставил профиль сотрудника с сотнями аналогичных внутри компании и предложил его кандидатуру для участия в проектной команде по ребрендингу. Ни руководитель, ни HR не писали ему напрямую. Все — инициатива системы.
Компании больше не управляют карьерой сотрудников вручную. Они проектируют среду, в которой таланты обнаруживаются, развиваются и перемещаются по системе. А HR на ежеквартальных встречах больше не задает привычных вопросов о том, как человек чувствует себя на текущей позиции. Вместо этого на экране открывается визуальная карта: навыки сотрудника, его прогресс по сравнению с прошлым кварталом, предложенные курсы и связи с другими командами.
И хотя пока подобный пример больше напоминает отрывок из фантастической книги Роберта Хайнлайна «Луна жестко стелет», где один из героев — обладающий самосознанием суперкомпьютер от Microsoft, сама компания Microsoft уже запустила службу, встроенную в Microsoft 365, Viva и Copilot, которая автоматически способна распознавать навыки сотрудников на основе их поведения, писем, документов и встреч. Эта же система показывает навыки их руководителям или HR и советует, кого назначить на тот или иной проект, а кому следует усилить определенные компетенции.
Искусственный интеллект сегодня берет на себя все больше задач и автоматизирует рутину HR-функции.
Фото: Austin Distel / Unsplash
В Т-банке прогнозируют, что к 2026 году все сотрудники будут использовать ИИ для работы на ежедневной основе.
В любом случае старая логика — «сначала джун, потом мидл» — больше не работает так, как раньше. HR предстоит не просто адаптироваться, а вместе с бизнесом изобрести новую систему развития кадров.
