Как управлять эмоциями клиентов
Объясняем за восемь минут
Читайте
также
Четыре секрета простоты: чего на самом деле хотят клиенты
Что поможет завоевать лояльность покупателей
30.10.23
Фабрика идей
<b>Идея</b><br>
Известно, что в Google и GE рацпредложения рядовых сотрудников доходят до самых верхов и лучшие превращаются в реальные проекты. В России пока мало где происходит такой «круговорот» идей. Одна из компаний, которой удалось поставить на поток их генерирование и реализацию, — МТС с ее «Фабрикой идей».
9.07.10
Отдел управления стратегией
Во многих компаниях стратегия почти никак не связана с повседневными операциями. Этот разрыв можно преодолеть, создав в структуре организации специализированное стратегическое подразделение.
10.03.10