Как управлять эмоциями клиентов | Большие Идеи

Как управлять эмоциями клиентов

Объясняем за восемь минут
Как управлять эмоциями клиентов

Читайте также

Венчурному капиталисту

Почему публичные компании не справляются

Роджер Мартин

 

 
 
 
Читайте также
Как сократить разрыв между стратегией и результатом
Компания Стратегия
Как сократить разрыв между стратегией и результатом
Когда горизонт планирования сужается до квартала, стратегия перестает быть планом действий и превращается в «маяк». О том, что мешает двигаться к этой цели и как преодолеть препятствия с помощью модели 7S McKinsey — рассказывает Наталья Акимова, независимый директор, эксперт по организационному развитию и управлению персоналом в промышленности, строительстве и логистике.
Наталья Акимова
3.06.26
Пять стратегий, которые позволят CEO оседлать любую волну инноваций
Компания Стратегия
Пять стратегий, которые позволят CEO оседлать любую волну инноваций
Об успешных тактиках и ключевых подходах к внедрению инноваций от Боба Айгера, Мэри Барры и Сатьи Наделлы рассказывает основатель консалтинговой компании ONEZERO1 Гарвен Каллэн
8.01.25
Как строить стратегию на основе пяти конкурентных сил
Компания Стратегия
Как строить стратегию на основе пяти конкурентных сил
В предыдущем номере журнала мы опубликовали статью Майкла Портера «Стратегический взгляд на силы конкуренции», написанную им в 1979 году. Новая статья подтверждает, дополняет и расширяет результаты его исследования и открывает новые грани уже ставшей классической концепции пяти конкурентных сил
Майкл Портер
27.10.08