Мы ненавидим менять решения | Большие Идеи

Мы ненавидим менять решения

Люди, в любых обстоятельствах гнущие свою линию, производят на окружающих впечатление более уверенных в себе
Мы ненавидим менять решения

Читайте также

Идеи для лидера: прогнозы на будущее и упрощение сложного

Редакция «Больших идей»

Мыслить стратегически, не упуская деталей

Розабет Мосс Кантер

 

Многие не любят менять решений даже перед лицом неоспоримых доказательств неправоты. Ученые попытались найти корни такого упрямства. Серия из шести исследований показала, что люди, в любых обстоятельствах гнущие свою линию, производят на окружающих впечатление более уверенных в себе — хотя и менее компетентных. «Наше нежелание идти на попятную противоречиво: оно помогает казаться уверенным, но мешает выглядеть рациональным», — пишут исследователи.

 
 

Выбор стратегии отчасти зависит от ситуации. Один эксперимент показал: если решение основано на мнении, а не на фактах, отказ от него будет воспринят другими как ваша некомпетентность. В другом эксперименте участников ­попросили ­представить, что политики или судьи получили доказательства ложности их заключений. По мнению участников, судья, изменивший в этих условиях свою точку зрения, проявил здравомыслие — исключительно важное для юриста качество. В то же время политиков, продолжавших отстаивать неверную позицию, участники эксперимента сочли уверенными в себе: упрямство приносит дивиденды на политической арене, где не любят людей, меняющих взгляды. Взвешивая плюсы и минусы «обратного хода», нетрудно понять: лучше избегать подобных дилемм и стараться сразу принять верное решение.

 
Читайте также
От отца к сыну
Лидер Принятие решений
От отца к сыну
Владелец алкогольного холдинга не может решить, оставить бизнес старательному, но равнодушному к делу сыну или довериться постороннему, но способному и увлеченному молодому парню.
Владимир Рувинский
17.08.12
Как создать эффективную культуру экспериментов
Лидер Принятие решений
Как создать эффективную культуру экспериментов
О чем важно помнить менеджеру в эпоху постоянных изменений
Фрэнк Сеспедес, Нил Хойн
23.12.22
Как избежать провалов
Лидер Принятие решений
Как избежать провалов
Руководители зачастую игнорируют признаки надвигающихся кризисов, ошибочно считая опасные ситуации признаком устойчивости систем. Как избежать подобных когнитивных искажений, рассказывают профессора Джорджтаунского университета Тинсли и Диллон, а также доцент Мэдсен из Университета Бригама Янга. Материал выходит в рамках серии «Классика HBR»
Кэтрин Тинсли, Карен Диллон, Питер М. Мадсен
12.11.24