читайте также
9 причин, из-за которых принимаются плохие решения
Джек Зенгер, Джозеф Фолкман
Елена Ермолаева. Дело за малым
Фалалеев Дмитрий
«От кризиса в авиации выиграет Amazon. Да-да, сюрприз!»
Матч-реванш после краха карьеры
Джеффри Зонненфельд, Уорд Эндрю
читайте также
Некорректные данные отнимают время, повышают затраты, мешают принимать верные решения, бесят клиентов и не дают реализовывать стратегии. Менеджеры понимают, что часть собранных ими данных всегда неверна — но какая часть? Чтобы узнать это, исследователи попросили 75 менеджеров — участников образовательной программы — проанализировать последние 100 записей, обработанных их отделами. В среднем 47% записей содержали серьезные ошибки; полностью приемлемыми оказались менее 3%. Менеджеры были в ужасе от этих результатов: многие занялись анализом, выясняя причины ошибок. Учитывая стоимость решений, основанных на ложных данных, подобные усилия по увеличению корректности информации наверняка быстро окупятся.
