Многие годы управление бизнесом было построено на двух предпосылках. Во-первых, на том, что генеральный директор должен всегда держать ситуацию под контролем, и во-вторых, что сотрудники будут работать лучше и эффективнее, если их мотивировать внешними или негативными стимулами. Например, бонусами, контролем или угрозами.
Западные исследователи сегодня подвергают сомнению обе эти идеи: в BCG, например, заявляют о том, что генеральный директор должен заниматься только теми задачами, которые не способен сделать никто, кроме него. А сами СЕО крупнейших компаний, в свою очередь, считают, что их компании не доживут до 2035 года, если не предпримут шагов по радикальному изменению бизнес-модели. По крайней мере такие данные приводят аналитики PwC.
Эти исследования, включенные в еженедельный дайджест «Идеи для лидера», подтверждают гипотезу, что роль лидера сегодня не в том, чтобы контролировать процессы, а в том, чтобы создавать правильную среду в организации. В подборку вошли самые актуальные события последних дней: новые исследования, опубликованные на научных площадках и ресурсах (MIT, Gartner, J.P. Morgan, BCG, «Сколково», РАНХиГС, ВШЭ), стратегические новости компаний, важные назначения и увлекательные статьи от предпринимателей, топ-менеджеров, исследователей и консультантов.
Генеральный директор — это точка пересечения всех возможностей и проблем, его основная задача не просто решать вопросы, но и понимать, где он может принести максимальную пользу компании. В BCG выявили шесть шагов, которые способен сделать только генеральный директор, чтобы привести бизнес к успеху. Например, он должен определить цель и следить за тем, чтобы эта цель была не просто лозунгом, но была встроена в культуру, стратегию и операционную модель. Другая обязанность лидера заключается в том, чтобы правильно фокусироваться и жестко расставлять приоритеты: что будет сделано сейчас, что — потом, а что — никогда. Третья задача — умение собирать вокруг себя команду, вкладываться в развитие ее навыков и умение делать ставку на технологии. Другая важная роль СЕО — создавать ощущение уверенности и уметь вдохновлять, особенно в нестабильные времена. Аналитики BCG добавляют, что генеральный директор не может заниматься всем подряд, так как его время ограничено, а количество вызовов — бесконечно. Каждый день он должен заниматься только теми задачами, с которыми может справиться только СЕО, а остальные — передавать другим.
