Рейпорт Джеффри
a:2:{s:4:"TEXT";s:664:"Джеффри Рейпорт (Jeffrey F. Rayport) — учредитель и председатель компании Marketspace, подразделения Monitor Group, специализирующегося на стратегическом консалтинге (Кембридж, штат Массачусетс); до основания Marketspace почти десять лет преподавал в Гарвардской школе бизнеса; один из авторов книги «Best Face Forward: Why Companies Must Improve Their Service Interfaces with Customers».";s:4:"TYPE";s:4:"html";}
Статьи автора
Маркетинговая стратегия | 27.03.2013
Управление изменениями | 08.02.2010