Статьи автора Раст Роланд | Большие Идеи

Раст Роланд

(Roland Rust) — выдающийся профессор университета, заведующий кафедрой маркетинга имени Дэвида Брюса Смита в Школе бизнеса Смита и Мэрилендском университете.

Статьи автора

Переосмысление маркетинга

Маркетинг | 23.09.2025

Переосмысление маркетинга

Компании должны перестроить маркетинг таким образом, чтобы движущей силой была не продажа продуктов здесь и сейчас, а построение долгосрочных отношений с клиентами, максимизация их пожизненной ценности. Материал выходит в рамках серии «Классика HBR».

Утомленные функциями

Маркетинговая стратегия | 09.03.2010

Утомленные функциями

Это не просто часы-будильник с двумя мелодиями, а еще и проигрыватель компакт-дисков с функцией ароматерапии! Ого, тут есть Коротковолновый передатчик и диктофон, так что можно записывать полуночные мозговые штурмы. Ба, и это не все…

Бренд-менеджмент с видом на клиента

Маркетинговая стратегия | 07.02.2010

Бренд-менеджмент с видом на клиента

Бренды существуют для того, чтобы служить клиентам, а вовсе не наоборот. Увы, это золотое правило часто нарушается.