Леонард Берри
Все статьи автора
Компания
Менеджмент
Что делать, когда клиент нервничает
Если клиенты взволнованы, им требуется повышенное внимание
Леонард Берри, Скотт Дейвис, Джоди Уилмет
6.09.21
Команда
Управление людьми
Лучший сотрудник — здоровый сотрудник
Вы удивитесь, узнав, как окупаются инвестиции в охрану здоровья сотрудников, не говоря уже о том, какую пользу нематериального характера она приносит.
Леонард Берри, Мирабито Энн, Баун Уильям
11.04.11
Компания
Маркетинг и продажи
Товар + Услуга. Правила сочетаемости
Шанкар Венкатеш, Леонард Берри, Доцел Томас
31.08.10