Я, как маркетолог, хотел бы располагать более конкретными параметрами, когда оцениваю отношения бренда с клиентами.

Специалисты по маркетингу все более изощряются, чтобы затронуть сильные чувства, и для этого им не надо снимать полнометражный художественный фильм.

Не можем мы относиться к товарам так же, как к людям. Но во многих отношениях мы именно так и поступаем.