Ни один лидер не может добиться успеха, не овладев искусством убеждения. Но в этом искусстве есть и строгая наука. Огромный объем психологических исследований предполагает, что существуют шесть основных законов завоевания друзей и влияния на людей. Материал выходит в рамках серии «Классика HBR».

Как укрепить человеческий «файрвол» против мошеннических схем