Книги

Малый бизнес: от иллюзий к успеху

Возвращение к мифу предпринимательства

Майкл Э. Гербер

М.: Олимп-Бизнес, 2005. 240 с.

Первую книгу об иллюзиях предпринимательства Майкл Гербер написал 15 лет назад — и это последнее ее издание. Свой труд автор предназначил для тех, кто задумал открыть свое дело, для тех, кто уже занимается им, и особенно для тех, кто, отчаявшись, хочет все бросить. В российском малом бизнесе много факторов, пагубно влияющих на предпринимательский потенциал. Но и в Америке, «колыбели предпринимательства», эта проблема стоит не менее остро: ежегодно в США больше миллиона человек начинают свой бизнес, но уже к концу первого года примерно 40% закрывают фирмы, а в ближайшие пять лет неудача постигает уже 80%.

Все начинается с того, что некий специалист хочет убить двух зайцев — заниматься любимым делом и работать на себя. Но он находится в плену «предпринимательского мифа», который становится главным разрушительным фактором для бизнеса. Начинающего бизнесмена охватывает «предпринимательский приступ». «Болезнь» развивается всегда одинаково: «… сначала приходит воодушевление, затем страх, потом — изнеможение и отчаяние». При постановке «диагноза» выясняется, что истинные причины, побудившие людей начать свое дело, имеют отдаленное отношение к бизнесу: «...быть отличным специалистом недостаточно, чтобы построить великолепный малый бизнес». Более того, оказывается, что отличный специалист — это как раз совсем не тот, кто нужен для дела. Выходит, проблема заключается в отсутствии предпринимательского таланта? Автор уверяет, что в каждом человеке кроме специалиста живут предприниматель и менеджер. Беда в том, что эти трое пребывают в состоянии вечного конфликта. Совсем неплохо, если человек — специалист, трудности начинаются тогда, когда специалист подавляет собой все другие внутренние личности: «...он заполняет весь свой день работой: уходит и от роли предпринимателя, и от роли менеджера». Но исполнять эти роли необходимо для успеха. Основная функция менеджера — контроль, а предпринимателя — формирование стратегии бизнеса. Именно он поведет бизнес в будущее.

Автор рассказывает, как специалисту разбудить в себе предпринимателя и менеджера и вступить в игру под названием «построение малого бизнеса, который действительно работает». Он убежден, что любой предприниматель, «излечившись» от влияния мифов, может создать эффективный бизнес — он принесет ему и удовлетворение, и деньги. Майкл Гербер называет свой труд «призывом к оружию»: «Работайте над своим бизнесом так, как будто он является опытным образцом товара массового производства».

Бережливое производство + шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства

Майкл Л. Джордж

М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 360 с.

«Культура шести сигм ориентирована на клиента». А «бережливое производство» — это технология «сжатия» времени. Сочетание двух методов обещает «быстрое достижение качества». Кроме теоретического материала в книге есть и практический — здесь представлено пошаговое внедрение технологии в производство. Майкл Джордж уверен, что новая технология опровергнет привычное представление о том, что «чем быстрее мы движемся, тем больше ошибок совершаем».

Как быть крысой. Искусство интриг и выживания на работе

Сгрийверс Йооп

М.: Олимп-Бизнес, 2005. 192 с.

По мнению автора, «…культурные устои и ценности компании — все это расчетливый язык вежливости». На самом деле мысли большинства членов коллектива заняты другим: «как лучше натравить одного коллегу на другого?», «как избавиться от менеджера?» и т. п. Поскольку этот «естественный оппортунизм» продиктован стремлением каждого к выгоде, стыдиться его незачем: «...обретите свободу, назвав чудовище его собственным именем». А имя ему — крыса, наивная, умная или грязная. Черный юмор автора украшает это «научное исследование», показывающее внутрифирменные отношения в неожиданном ракурсе.

Сказки для управления изменениями. Как использовать сказки для развития людей и организаций

Маргарет Паркин

М.: «Добрая книга», 2005. 368 с.

Сейчас недооценивается значение сказок и историй как метода подачи информации, считает Маргарет Паркин. Умение воспламенять воображение слушателей и таким образом устанавливать связь с аудиторией может оказаться незаменимым дополнением к аналитическому мышлению. Хороший рассказчик — мастер коммуникации: «…сотни лет истории используют для того, чтобы обучать, вдохновлять, мотивировать и предупреждать».