читайте также
Наконец-то у вас появилась возможность трудиться удаленно. Может быть, это связано с вашей новой работой или структурными изменениями в организации. Возможно, удаленная работа — часть корпоративной программы по достижению баланса между работой и личной жизнью. А может, вы несколько месяцев убеждали в этом ваше руководство и добились своего. В любом случае вы выиграли приз, о котором мечтают многие работающие родители. Вам больше не нужно тратить время на дорогу и бороться с отвлекающими факторами в офисе. Больше никто не будет смотреть на вас косо, когда вы по-тихому уходите домой, чтобы повести ребенка к педиатру. Теперь есть только вы, ваш уютный домашний офис и возможность проводить больше времени с детьми.
Но сейчас пора поговорить о проблемах.
Для многих работающих родителей и их начальников удаленная работа — это надежный способ восстановить баланс работы и личной жизни, повысить продуктивность и снизить текучку кадров. Неслучайно удаленная работа стала неотъемлемой частью профессиональной жизни, она имеет целый ряд явных преимуществ как для сотрудника, так и для компании в целом.
Однако стоит отметить и недостатки — прежде всего, для работника. Как оставаться на виду у руководства компании, когда вы физически не присутствуете в офисе? Наша культура поддерживает подход «всегда на работе»: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Как в таких условиях избежать впечатления, что вы выбрали легкий путь или предпочли карьере воспитание детей? Очень часто так думают коллеги старшего возраста и те, кто придерживается традиционных взглядов на работу. Как установить конструктивные отношения с людьми, которых вы редко видите? Как научиться не отвлекаться от дел и концентрировать внимание, чтобы не поставить ваши результаты под угрозу?
Опытные родители знают: чтобы удаленная работа приносила пользу их компании, карьере и семье, домашнего офиса недостаточно. Важно прилагать усилия и применять приведенные ниже эффективные методики. Вы тоже можете воспользоваться одной из них уже сегодня.
Объясняйте, чем удаленная работа полезна для бизнеса. Независимо от истинной причины люди, успешно работающие удаленно, всегда договариваются о такой возможности, объясняя ее преимущества для бизнеса. Например, они говорят: «Если я перестану тратить время на дорогу, то получу семь дополнительных часов в неделю, которые могу посвятить общению с клиентами». Или «Мое присутствие в Чикаго позволит компании эффективно охватить рынки Среднего Запада без дополнительных затрат». Такие аргументы звучат более привлекательно и неоспоримо в отличие от заявления: «Я хочу проводить больше времени дома». Покажите, что вы стремитесь увеличить доходы компании, и представьте свою удаленную работу как ценный корпоративный актив. Тогда даже самые скептично настроенные коллеги начнут вас поддерживать.
Придерживайтесь жесткого расписания. После многих лет офисной жизни удаленная работа может казаться поразительно гибкой. Сесть за стол в половине десятого утра, не снимая пижамы! Кормить ребенка во время телеконференции! Но отсутствие ограничений, характерных для традиционного рабочего места, может подорвать вашу мотивацию и продуктивность. Вы действительно достигаете лучших результатов, когда садитесь за работу ближе к обеду в спортивных штанах?
Используйте условия удаленной работы, чтобы обеспечить важную для вас гибкость (например, чтобы отвезти детей в школу или сходить на футбольный матч), но в остальное время придерживайтесь строго расписания и привычек, принятых в компании. Начинайте работать в одно и то же время каждый день. Одевайтесь так, чтобы чувствовать себя энергично и уверенно. Делайте перерывы с той же частотой и продолжительностью, которые приняты в офисе. Придерживаясь жесткого распорядка, вы встанете на правильные «рельсы» и достигнете максимального ощущения контроля и профессионализма.
Демонстрируйте свою приверженность. Ваши коллеги не могут оценить то, что не видят. Работая удаленно, не забывайте подавать ясные сигналы, свидетельствующие, что ваша приверженность компании и трудовая этика непоколебимы. Вот несколько ключевых советов. С утра первым делом отправляйте электронные письма. Так вы сообщите коллегам, что уже встали и принялись за работу. Дайте им знать, что вы внимательно читаете их письма: «Спасибо, Брэд, данные на шестой странице пригодятся при подготовке квартального отчета». Отвечайте на звонки рано утром или поздно вечером, чтобы помочь коллегам, которые работают в других часовых поясах. Эти простые приемы дадут вам возможность выглядеть активным, преданным делу и трудолюбивым (такие качества пригодятся для любого карьерного уровня).
Контролируйте то, что можете контролировать. Обратите внимание на свою рабочую среду — организуйте ее так, чтобы она помогала вам быть и выглядеть профессиональным, сконцентрированным и преданным делу. Найдите способ уединиться во время самых важных телефонных звонков — даже если придется установить замок на дверь вашего кабинета, чтобы ребенок не смог туда ворваться. Обеспечьте деловую обстановку для видеозвонков, чтобы коллегам не пришлось наблюдать на заднем плане хоккейный инвентарь вашего сына во время обсуждения квартального маркетингового отчета. Если вы позаботитесь о таких деталях, это улучшит условия труда и ваш профессиональный имидж.
Проведите технологический аудит. Разумное использование технологий может максимизировать вашу эффективность и укрепить вашу связь с коллегами. Если ваш домашний принтер не работает так быстро, как в головном офисе, или вы пишете письма и звоните, пока все остальные в офисе используют платформу Slack, вы упускаете реальные возможности. Наладьте сотрудничество с отделом ИТ или продвинутым коллегой-миллениалом, чтобы использовать передовые технические инструменты. Не знаете лучшее приложение, чтобы оставаться на связи и быть «на одной волне» со своей компанией, отраслью или представителями вашей профессии? Расспросите других и узнайте.
Отводите 10% своего времени на развитие отношений. В обычной рабочей среде отношения складываются естественным образом: разговоры возле кулера, в коридоре, за обедом. Но, когда вы работаете удаленно, приходится создавать эти возможности самостоятельно. Позвоните коллеге и спросите, как прошли выходные. Напишите своей подопечной, чтобы узнать, как прошла важная для нее презентация. Поддерживайте регулярное неформальное общение с каждым членом команды и во всей организации — это с лихвой окупится в долгосрочной перспективе.
Будьте в хорошем смысле непредсказуемы. Даже если условия вашей удаленной работы позволяют пять дней в неделю находиться дома, приходите в офис один раз в несколько недель. Придите лично на ежегодное подведение итогов, даже если можно участвовать в нем на расстоянии. Будьте доступны в будни, когда начинают работать новые сотрудники, чтобы помочь им в обучении и адаптации. Вам не нужно все время быть в офисе. Главное, чтобы ваше присутствие было замечено и чтобы вы были на месте тогда, когда это важно.
Убеждайте своего начальника. В большинстве компаний удаленная работа рассматривается как преимущество для сотрудника. Однако вам стоит объяснить, какие плюсы она приносит вашему начальнику и компании. Регулярно сообщайте своему руководителю, что удаленные условия труда эффективно работают и очень вами ценятся. Например, скажите: «Работа из дома позволила мне посвятить больше времени клиентам. В этом году моя доля продаж выросла на 10%. Компания предоставляет мне гибкий график, поэтому я хочу работать здесь долгие годы».
Объясняйте ситуацию своим детям. Естественно, детям сложно понять мир взрослых: из чего он состоит, чего требует и что значит. Но даже самые маленькие дети в состоянии понять такое объяснение: «Мама усердно трудится в офисе всю неделю, потому что ей это нравится и позволяет зарабатывать деньги и заботиться о нашей семье. По пятницам я тоже работаю, но из дома, поэтому могу отвозить тебя в школу, а после занятий — весело проводить время вместе». Таким способом вы прививаете детям трудолюбие и ответственность, одновременно показывая свою преданность и любовь.
В целом умение работать удаленно — отдельный профессиональный навык. Как и любой другой навык (публичного выступления, переговоров или финансового анализа), он развивается со временем и приходит с опытом в результате размышлений, постоянного совершенствования и усердной работы. Его стоит развить любому родителю, который стремится преуспеть в своем деле и вырастить способных детей.
Об авторе. Дейзи Вадеман Доулинг — основатель и CEO консалтинговой фирмы Workparent, консультирующей работающих родителей и компании, которые их нанимают.