Какие навыки работы с данными нужны вашей компании | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Какие навыки работы с данными нужны
вашей компании

Простой способ не тратить время на ненужное обучение

Автор: Крис Литтлвуд

Какие навыки работы с данными нужны вашей компании
JORG GREUEL/GETTY IMAGES

читайте также

Что делать, если ваша компания не успевает за технологическими изменениями

Виктор Сурков,  Сергей Заборов

Четыре совета по улучшению офисного пространства

Салли Августин

Что делать, когда клиент нервничает

Джоди Уилмет,  Леонард Берри,  Скотт Дейвис

Драматургия и маркетинг: основные принципы

Алексей Каптерев,  Андрей Скворцов

Навыки работы с данными, то есть умение превращать информацию в идеи и решения, — движущая сила современной экономики. По данным Всемирного экономического форума, самый сильный рост наблюдается в профессиях, связанных с компьютерными вычислениями и математикой, в то время как в профессиях, не требующих этих навыков, число рабочих мест сокращается.

Хотим ли мы максимально увеличить наше участие в экономическом развитии, обусловленном информационными технологиями, или просто обеспечить себя и своих коллег актуальными знаниями и сохранить профпригодность, нам нужно всерьез задуматься о развитии навыков, больше связанных с анализом данных. Но на каких умениях следует сосредоточиться? Все ли из нас смогут не отставать от этого тренда, или нам лучше найти свое место в других областях экономики и оставить работу с данными специалистам?

Чтобы помочь ответить на этот вопрос, мы обновили и адаптировали подход, который применяли к определению приоритетных навыков работы в Microsoft Excel (в соответствии с их ценностью и затратами времени на приобретение). Мы применили анализ соотношения пользы и времени к области работы с данными. Под «временем» подразумевается время на обучение, альтернативные издержки на приобретение того или иного навыка вами и вашей командой. «Польза» — вероятность того, что вам пригодится этот навык, то есть его ценность для компании и вашей собственной карьеры.

Сочетание времени и пользы дает простую матрицу 2х2, состоящую из четырех частей:

  • Изучайте: очень полезно, мало времени на приобретение. Это легкий способ быстро добавить ценности вам и вашей команде.

  • Планируйте: очень полезно, много времени на приобретение. Ценный навык, но, чтобы его освоить, вам придется поставить его выше других умений и занятий. Нужно быть уверенным, что навык стоит инвестиций в него.

  • Рассмотрите: не очень полезно, мало времени на приобретение. Вам не нужен этот навык прямо сейчас, но его легко приобрести, поэтому имейте его в виду на случай, если его полезность повысится.

  • Игнорируйте: не очень полезно, много времени на приобретение. На этот навык у вас нет времени.

Чтобы помочь вам решить, на чем сосредоточить свои усилия, мы нанесли основные навыки работы с данными на нашу схему. В список вошли навыки, полезные для бизнес-аналитиков, аналитиков данных, специалистов по обработке данных, инженеров по разработке алгоритмов машинного обучения и «хакеров роста». Затем мы установили их приоритет в зависимости от того, насколько часто они упоминаются в объявлениях о вакансиях, сообщениях прессы и полученной нами обратной связи. И, наконец, мы добавили информацию о том, насколько сложно приобрести эти навыки, опираясь на время развития компетенции и глубину и обширность каждого навыка.

Мы рассматривали методы, а не конкретные технологии, то есть, например, машинное обучение, а не TensorFlow, бизнес-аналитику, а не Microsoft Excel и т.д. Определив, какие методы являются приоритетными в вашей ситуации, вы можете выбрать конкретное программное обеспечение и навыки, необходимые для работы с ним.

Вы можете применить эту схему и в контексте вашего бизнеса, где навыки работы с данными могут играть другую роль. Вот какие результаты получили мы:

Составив эту схему, мы в компании Filtered смогли принять решение, на каких навыках сосредоточиться, хотя на первый взгляд они все казались ценными. Но, если смотреть на вещи реалистично, мы в лучшем случае сможем освоить лишь некоторые из них, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Мы пришли к выводу, что нашей компании выгоднее всего инвестировать в визуализацию данных, учитывая высокую пользу этих навыков и низкие временные затраты на обучение. Мы уже начали применять наши находки, и используем программу Tableau для улучшения представления информации нашим клиентам.

Попробуйте применить эту матрицу в своей компании, и она поможет вашей команде определить, какие навыки работы с данными наиболее важны для нее, и с чего следует начать обучение.

Об авторе. Крис Литтлвуд (Chris Littlewood) — директор по инновациям и продуктам filtered.com, образовательной технологической компании, использующей ИИ для повышения производительности с помощью рекомендаций по обучению.