Известно, что в Китае много дешевой рабочей силы. За последние два десятилетия около 140 млн неквалифицированных китайских рабочих перешли из государственных компаний в частные или перебрались из деревень в города.
Но не все знают, что китайские рабочие получают в среднем лишь 75 центов в час. Зарплата выходцев из сельской местности, а они составляют пятую часть 750-миллионной армии китайских рабочих, обычно меньше $130 в месяц. Увеличение почасовой оплаты даже на пять центов — существенная прибавка, и неудивительно, что в Китае огромная текучесть кадров. Ежегодная ротация достигает 30—40%, иногда зашкаливает за 100% (ежегодная текучесть персонала в производственной сфере развитых стран составляет около 5%).
Жадность компаний, использующих дешевую рабочую силу, на самом деле обходится им дорого. Если глава китайского филиала не может удержать даже неквалифицированный персонал, то как же он обеспечит выполнение более сложной работы? Такие компании, как GE, уже поняли, что найти менеджеров среднего и высшего звена здесь непросто. По подсчетам китайского подразделения L'Oreal, почти все выпускники китайских вузов уходят из компании, проработав в ней не больше трех лет.
У компаний, в которых персонал обновляется слишком часто, одни и те же проблемы: они много тратят на управление персоналом и его обучение, им особенно трудно контролировать качество продукции, они чаще терпят неудачи в конкурентной борьбе и им не удается сформировать корпоративную культуру.
Какой из этого следует вывод? Когда будете оценивать, во сколько обойдется создание бизнеса в Китае, учитывайте издержки, связанные с текучестью кадров.
