Признаки того, что вы
слишком упрямы

Они твердолобы. Они упорно стоят на своем. Такой тип людей вам хорошо знаком: эти люди чрезмерно упрямы, и подобное поведение может сыграть с ними злую шутку. Действительно, довольно легко указать пальцем на любого человека в своем окружении, для кого такой стиль взаимодействия типичен, но в себе мы обычно не замечаем таких черт. Вот несколько признаков того, что вы не умеете проявлять гибкость в общении:

• Вы придерживаетесь своей идеи и плана или настаиваете на своей точке зрения, даже если осознаете собственную неправоту.

• Вы продолжаете делать то, что хотите, даже если никто этого не поддерживает.

• Когда кто-то другой излагает свою мысль, вы стараетесь как можно тщательнее обосновать, почему его идея не сработает.

• Вы чувствуете гнев, разочарование, нетерпение, когда другие пытаются вас переубедить в том, с чем вы не согласны, и это очень заметно.

• Вы без особого энтузиазма соглашаетесь помочь другим, прекрасно понимая, что будете заниматься чем-то совершенно иным.

Упрямство — это обратная сторона настойчивости. Все те, кто демонстрирует такую черту, придерживаются убеждения, что они страстны, решительны, полностью убеждены в своей правоте и готовы твердо стоять на своем, то есть обладают всеми теми достойными восхищения чертами, которые отличают лидера от рядового члена коллектива. Быть упрямым не всегда плохо. Однако если вы настаиваете на своем, не имея достойных причин (например, если вы просто терпеть не можете оказываться неправым или хотите, чтобы всегда все было по-вашему), поступаете ли вы правильно и честно?

Возьмем Джо, наставником которого я был, руководителя, занимающего топ-менеджерскую позицию. Джо был известен своей командирской внешностью, а также впечатляющими результатами своей работы в организации. Его решительность и способность концентрироваться на самом важном сделали его действительно ценным членом команды. Однако бывали времена, когда Джо был буквально ослеплен собственной значимостью и отказывался рассматривать другие варианты действий, которые в большей степени отвечали интересам его компании и ее ключевых клиентов. Однажды Джо затеял реорганизацию своего подразделения, несмотря на предупреждение своего босса и совета директоров. Его непосредственный руководитель описал эту ситуацию следующим образом: «Джо настолько поглощен достижением желаемого, что порой не замечает, что, выигрывая одну битву, он проигрывает целую войну».

Чтобы преуспеть, вам нужно влияние.

Чрезмерно упрямые люди, как Джо, нередко становятся жертвой Пирровой победы — они получают то, что хотели, но вред, причиненный в ходе достижения цели, обесценивает все то хорошее, что могло бы получиться из их смелой затеи.

Что же вы должны сделать, чтобы провести границу между отстаиванием своей позиции и пустым упрямством? Вот четыре стратегии:

1. Старайтесь понимать. Если в двух словах, просто пытайтесь прислушаться к другому человеку. Вместо того чтобы прекращать разговор, попробуйте вникнуть в идею собеседника и понять ее обоснование. Многие люди не слушают, поскольку боятся, что в этой ситуации они будут выглядеть поддавшимися чужому мнению. Но это не означает, что вы не должны слушать других. То, что вы понимаете другого человека, вовсе не означает, что вы с ним согласны. Но вы сможете лучше обосновать свою позицию, если продемонстрируете, что имеете ясное представление об общем положении дел. И кто знает, может, вы скорректируете свою позицию после того, как сформируете у себя в голове целостную картину.

2. Не упускайте возможностей. Чрезмерно упрямые люди зачастую уверены, что есть только один возможный путь. В результате они застревают в своем заблуждении. Если вы измените свой подход — по крайней мере, проявив готовность рассмотреть альтернативные варианты, вы проявите гибкость, даже если вы в итоге останетесь при своем мнении.

Когда кто-то пытается вас в чем-то убедить, а вы категорически с этим не согласны, задайте себе вопрос: «А какие условия могли бы меня подтолкнуть это сделать?». Таким образом, вы сможете открыть для себя новые горизонты при выполнении этого задания, о которых вы раньше и не задумывались.

3. Принимайте свои ошибки. Когда вы убеждены в том, что вы правы — это одно. Но когда вы спотыкаетесь там, где ошиблись, — это непростительно. В таком случае признайте, что вы совершили промах и несите за это должную ответственность. Это сослужит вам хорошую службу на будущее, во всяком случае, будет гораздо лучше, чем упорно придерживаться провального плана.

4. Определитесь, с чем вам жить дальше. Упрямство может войти в привычку. Верность своим убеждениям — дело хорошее, но не в каждой ситуации нужно упорно идти до конца. Вместо того чтобы зацикливаться на своем плане, решении или идее, подумайте о том, что вам впоследствии придется претворять это в жизнь. Возможно, в будущем вы приобретете гораздо больше, если будете более сговорчивым в настоящем.

Причиной любого упрямства — это страх променять свои собственные мысли, идеи, убеждения, выбор и порой даже индивидуальность на что-то другое. Но как красноречиво говорил известный автор Джеймс Болдуин: «Любое реальное изменение влечет распад мира таким, каким знал его этот человек…И только тогда, когда он способен сделать что-то без тени сожаления или сомнения, воплотить в жизнь свою мечту, которую он так долго взращивал в себе, только тогда он признается по праву свободным…для новой мечты и новой лучшей жизни». Иногда для того, чтобы перейти на новый уровень, нужно просто избавиться от старых убеждений.

Читайте по теме:

• Хорошие лидеры не боятся быть эмоциональными
• Руководители, которые не прощают
• Перестаньте защищаться — правила общения для слишком бдительных