Как использовать интуицию при
принятии решений

Чутье, инстинкт, предчувствие. Существует много синонимов интуиции, или способности моментально понимать что-то, не прибегая к осознанным размышлениям. Другими словами, у вас появляется ответ или решение, но вы точно не знаете, почему и как это происходит.

Сейчас, в век больших данных, редко кто одобряет действия по наитию. Интуиция — так наука называет внутреннее чутье — часто считается чем-то мистическим и недостойным доверия. Но несмотря на то что она может ошибаться, исследования показывают, что, объединив чутье с аналитическим мышлением, можно принимать более быстрые, качественные и точные решения, чем при опоре исключительно на интеллект, а также повысить уверенность в их правильности. Это особенно хорошо работает, если вы склонны долго раздумывать над решениями или если «правильного» ответа не существует.

На самом деле, согласно опросам топ-менеджеров, большинство из них в кризисные моменты опираются и на опыт, и на собственные ощущения. Даже ВМС США потратили миллионы долларов на то, чтобы научить моряков и морпехов полагаться на интуицию, именно потому, что чутье может заменять рациональное мышление, когда ставки высоки, например в боевых условиях.

Научное обоснование внутреннего чутья

Кто бы что ни говорил, у интуиции есть глубокая неврологическая основа. Ученые не случайно называют живот вторым мозгом. Пищеварительный тракт — это еще и 100 млн нервных клеток. В нем больше нейронов, чем в спинном мозге, а это говорит о невероятных способностях к обработке информации.

Когда вы принимаете решение интуитивно, мозг работает вместе с остальным организмом, быстро активируя все воспоминания, знания, потребности и предпочтения, чтобы найти лучший выход из ситуации. Таким образом интуиция — это форма эмоциональных и эмпирических данных, и к ней безусловно стоит прибегать.

Даже если вы не полагаетесь на интуицию сознательно, она все равно работает, принося вам пользу каждый день. Всем знакомо ощущение, которое возникает в животе, когда вы принимаете решение и взвешиваете все «за» и «против». Это самый настоящий сигнал изнутри. Например, руководитель может понять, что чувствуют его подчиненные, вовремя заметить, что они демотивированы, и что-то предпринять, чтобы вернуть людям интерес к работе. Аналогичным образом, если вы проверите дизайн продукта с помощью «внутреннего чутья», то сможете направить креативный процесс в нужную сторону.

Как использовать интуицию при принятии решений

Лидеры, которых можно назвать «высокочувствительными», в принципе испытывают более сильные чувства, чем остальные, но часто считают, что им не стоит полагаться на внутренние ощущения. Высокая чувствительность позволяет глубже вникать в информацию, а также интенсивнее обрабатывать и синтезировать ее. Это относится и к информации об эмоциях окружающих. Ваша интуиция развита сильнее, чем у большинства, если вы постоянно добавляете новые данные в массив собственных знаний о себе и мире. Однако, возможно, вы приучены недооценивать эту свою сильную сторону.

Ничего страшного, ведь интуицию, подобно мышце, при желании можно натренировать, если начать практиковаться. Вот несколько способов применить чутье с пользой для карьеры.

Научитесь отличать плохое предчувствие от страха. Страх часто сопровождается ощущениями в теле — вам начинает казаться, что вы сжимаетесь и становитесь меньше. Вы также можете ощущать напряжение, панику или отчаяние. Страх может подгонять вас, заставляя спешить или выбирать тот вариант действия, который позволит избежать угрозы, отвержения или наказания. Когда вы боитесь, у вас также может появляться больше самокритичных мыслей, из-за которых вы захотите спрятаться, не выделяться или пойти на компромисс.

Зато интуиция заставляет двигаться вперед, ощущая, что выбор, который вы сделаете благодаря ей, будет в ваших интересах, даже если он предполагает риск или более медленное движение по сравнению с другими. Обычно при этом вы испытываете приятное волнение и предвкушение либо легкость и удовлетворенность. Обычно, когда вы слышите внутренний голос, возникает чувство расслабления. Благодаря интуиции этот голос звучит мудро, как опытный наставник.

Начните с незначительных решений. Выберите, что вам хочется надеть, не перебирая слишком много вариантов. Поднимите руку и выскажитесь на совещании, не продумывая детально свое выступление. Быстрые и уверенные действия, не несущие серьезных последствий, приучат вас прислушиваться к интуиции. Начав с малого, вы будете меньше волноваться и сможете постепенно продвигаться к более сложным решениям, уже доверяя своим ощущениям. Такой подход работает, так как тренирует устойчивость к напряжению или способность управлять эмоциями в некомфортных условиях.

Протестируйте выбранный вариант. Когда вы только начинаете доверять интуиции, решения могут приходить на ум не сразу. Вместо того чтобы бесконечно анализировать, протестируйте все варианты. Два или три дня действуйте, будто выбрали вариант А, например переход в другую сферу. Понаблюдайте за тем, что вы думаете и чувствуете. Затем еще два или три дня ведите себя так, будто выбрали вариант Б — например, продолжать карьеру в своей области. В конце эксперимента проанализируйте свои ощущения. Такое ролевое проигрывание позволит вам увидеть, чего вы хотите на самом деле, и понять, какое решение будет для вас лучшим. Можете также подбросить монетку и оценить, что вы почувствуете, когда выпадет определенный вариант действий. Если орел означает, что нужно отказаться от серьезной сделки, вы испытаете радость и облегчение? Или беспокойство и ужас?

Примените метод быстрых ответов. Попробуйте быстро принять решение, или, другими словами, сделать «тонкий срез». Это поможет мозгу осуществить выбор, не потонув в размышлениях, и повысит вашу уверенность в собственной интуиции. Для этого проведите такой эксперимент. Напишите на листке бумаги вопрос, например «буду ли я счастлив, если меня повысят?» Ниже напишите «да» и «нет». Рядом положите ручку. Через несколько часов вернитесь и обведите тот ответ, который захочется выбрать в этот момент. Возможно, полученный таким образом результат вам не понравится, особенно, если вопрос действительно серьезный, но есть большая вероятность, что, заставив себя выбрать ответ, вы ответите честно.

Помните о своих ценностях. Ваши основные ценности — это то, что наиболее важно для вас. К примеру — свобода, разнообразие, стабильность, семья или спокойствие. Представьте себе, что вы на взводе после долгого рабочего дня, в течение которого все шло наперекосяк. Обратившись к своим ценностям, вы определите, что стало причиной вашей неудовлетворенности, и лучше ее поймете. Например, вероятно, вы цените честность и напряжены из-за того, что не можете открыто выразить мнение по важному вопросу. Опора на ценности поможет вам выяснить, что вызывает ваше недовольство, и увидеть полную картину ситуации.

Не откладывая, подумайте, каковы ваши основные ценности. Выберите от одной до трех. В следующий раз, когда вы не будете понимать, как поступить, спросите себя: «Какое решение или действие лучше соответствует моим ценностям?» Погружение в себя снимет внутреннее напряжение, которое как раз и приводит к тому, что вы гоняете мысли по кругу, не зная, что делать дальше.

Помните, что накаленная, стрессовая обстановка не лучшая среда для развития интуиции. Мозгу нужно пространство, чтобы мыслить и искать связи. Не забывайте: хотя на интуицию нельзя полагаться полностью, она может существенно помочь в принятии решений. Протестируйте предложенные стратегии, и вы, скорее всего, удивитесь, поняв, что чутье помогает вам в принятии решений больше, чем вы могли себе представить.