Кому есть дело до полковника Сандерса? ответ на этот вопрос Майкл Майлс, топ-менеджер Heublein, материнской компании Kentucky Fried Chicken, пытался найти, когда в 1970-е годы решил создать музей в Луисвилле и увековечить память основателя Heublein. Спустя несколько десятилетий он назовет свою инициативу «одним из лучших общественных проектов и едва ли не самой выгодной инвестицией за всю историю компании». Музей привлекает туристов и вдохновляет сотрудников. Google, Coca-Cola, банки, автомобильные концерны и т.д. воздают честь своему прошлому, бережно сохраняя то, что осталось от времен их становления, и показывая новым поколениям сотрудников,
как они изменили мир. Уделять внимание собственной истории особенно полезно организациям, переживающим глубокие преобразования, — это лишний раз напоминает людям об основополагающих принципах компании.
