У вас плохой начальник.
Ваши действия?

Хороший руководитель воодушевляет, развивает, наставляет и поддерживает, при этом он справедлив, обеспечивает конструктивную критику и помогает сотрудникам стать частью высокоэффективной команды. Это управленец, которого вы будете помнить годами, и его действия положительно отразятся на вашей карьере в долгосрочной перспективе.

Но что делать, если у вас по-настоящему плохой босс? Он не просто не обладает всеми вышеперечисленными хорошими качествами, а еще и оказывает негативное влияние на вашу профессиональную жизнь? Вот два примера (имена изменены):

Шейла была подающим надежды руководителем в известной промышленной компании. Несколько лет назад ее попросили создать и возглавить небольшую рабочую команду, которая занялась бы инвестированием в стартапы, чтобы привнести новые технологические решения в логистические цепочки компании. Поскольку это начинание не было таким уж масштабным проектом, начальник Шейлы, менеджер по логистике, уделял ей недостаточно много внимания. В конце концов ее команда составила список привлекательных для инвестирования проектов, который вызвал интерес у финансового и генерального директоров, и в скором времени она стала регулярно проводить с ними консультации и рабочие встречи. К сожалению, успех Шейлы у больших шишек вызвал зависть и беспокойство у ее непосредственного босса — директора по логистике. Весь следующий год он отвергал ее просьбы о выделении ее команде дополнительных ресурсов, давал ее работе крайне низкие оценки и распространял слухи, что Шейлой «трудно управлять». В конце концов он попросту отобрал у Шейлы команду и оставил ее на проекте одну.

Ховард был управленцем с высоким потенциалом в большой фирме, занимающейся биотехнологиями. Последние два года он возглавлял хорошо зарекомендовавшую себя команду аналитиков, которые готовили отчеты о выполнении бизнес-плана для различных подразделений и отделов корпорации. Однако, когда в компанию пришел новый начальник планово-финансового и аналитического отдела, Ховард внезапно стал всем нехорош. Новый босс критиковал его методы работы, унижал членов команды Ховарда, провоцировал когнитивный диссонанс в отношениях с руководителями подразделений (то есть по сути с его клиентами) и отказывался прислушиваться к мнению других менеджеров. Когда Ховард попытался сблизиться со своим «плохим боссом», его отчитали за то, что он «требует слишком много внимания» и «чересчур нуждается в поддержке», чтобы выполнять свою работу.

Очевидно, оба этих случая несколько экстремальные (хотя у меня есть немало похожих примеров). Но они иллюстрируют, как синдром плохого босса загоняет подчиненных в ловушку и реально запугивает их, заставляя чувствовать себя беспомощными. Если Шейла или Ховард пожалуются начальнику следующего уровня, это только ухудшит их положение и подтвердит мнение о том, что ими «трудно управлять» или что они «требуют слишком много внимания». Если они пойдут в отдел кадров или сразу к гендиректору, на них могут навесить ярлык смутьянов или трудных подчиненных. Но, если не делать ничего, они станут несчастными людьми и потеряют уважение своих подчиненных и коллег. Это мучительная дилемма.

К счастью, есть несколько альтернатив. Конечно, они ничего не гарантируют, но, возможно, стоят серьезного рассмотрения.

Первая — переждать. Плохие боссы могут оказаться кем-то вроде заядлого хулигана, которому в конце концов надоест издеваться над людьми, особенно когда он поймет, что из этого ничего путного не выходит. Тут главное продолжать хорошо работать и стараться, чтобы люди вокруг вас и выше вас знали, что вы добиваетесь хороших результатов. Чаще всего плохое поведение начальника замечают и другие менеджеры, поэтому тот факт, что вы проявляете выдержку и не жалуетесь, обязательно вам зачтется. А со временем плохой босс может вообще сделать что-нибудь разрушительное для своей карьеры и выйти из круга доверия. Как раз это и случилось с начальником Ховарда, который в конечном итоге потерял уважение коллег. Ховард в итоге получил более высокий пост в другом подразделении компании.

Вторая альтернатива — искать другие варианты, как внутри, так и снаружи. Воспользуйтесь ситуацией как возможностью взглянуть свежими глазами на свою карьеру, на свои приоритеты в жизни и работе, на свое определение успеха. Пока не наступают каталитические ситуации, заставляющие нас задуматься о своем пути, мы остаемся на определенной траектории, потому что это удобно. Однако не факт, что эта дорога — оптимальная. Плохой босс может подтолкнуть вас к размышлению о том, чего вы хотите на самом деле. В случае Шейлы смятение, произведенное боссом, заставило ее подумать о том, чтобы перейти работать в сферу стартапов с помощью контактов, которые у нее накопились за годы работы в команде по инвестициям.

Никому не нравится работать на плохого руководителя. Но, если уж так случилось, есть способы, как это пережить.

Читайте по теме:

• Плантаторы — пионеры менеджмента?
• Доверьтесь поколению «игрек»
• Утром — улыбка, вечером — приказ