Скрытые таланты
добросовестных сотрудников

Как правило, вы заранее знаете, кому поручить то или иное дело, на кого можно рассчитывать. Среди коллег почти у каждого есть такие надежные помощники, к которым можно обратиться в любой момент.

Если провести в команде личностный тест по пяти основным параметрам, такие надежные люди, скорее всего, получат высокие баллы за добросовестность. Этот параметр отражает организованность, дисциплину, тщательность в выполнении заданий и внимательность. Существуют разные способы определять в человеке это качество Личностные тесты, которые нередко используются на собеседованиях, включают такую проверку, но в процессе работы руководители судят о добросовестности подчиненным по их способности выполнять сложные задания без тщательного надзора. С 1990-х годов исследования организационного поведения показывают, что специалисты с такими личностными качествами преуспевают в качестве менеджеров.

Важно отметить, что добросовестность не привязана к другому качеству индивидуума, обсуждавшемуся в предыдущем блоге — к уступчивости. У людей с высоким уровнем уступчивости (особенно у мужчин) наблюдаются проблемы именно с исполнением руководящих ролей, потому что они не готовы огорчать окружающих критикой или несогласием. Но добросовестность и уступчивость не имеют взаимной корреляции.

И неудивительно, что добросовестные сотрудники становятся хорошими управленцами, ведь они всегда заботятся о том, чтобы дело было сделано, они не дают команде отвлекаться, они следят за мелочами, от которых зависит неудача или успех того или иного проекта. Вот почему добросовестные люди достаточно быстро делают карьеру в сфере менеджмента.

Руководство компаний также склонно в ускоренном темпе продвигать добросовестных сотрудников на ключевые посты, но эти прекрасные менеджеры вполне могут обладать и другими качествами — техническими знаниями, инновационным мышлением, навыками общения и т.д. Беда в том, что на выявление подобных навыков порой уходят годы. Например, технические знания часто оказываются не на виду, и хотя влияют на развитие компании, но как бы «закулисно». И если людей с такими талантами второпях назначают управленцами, компания лишает себя возможности пользоваться другими их талантами.

Читайте материал по теме: Интроверты, экстраверты и динамика в группе

Несколько советов, которые помогут вам присмотреться к добросовестным сотрудникам и развить их ключевые скрытые навыки.

Ведите учет выполняемых заданий. Проверьте, не перегружаете ли вы этих людей, обрадовавшись, что по своей добросовестности они все выполняют.

Награждайте по заслугам. Если вы перегружаете своих самых надежных специалистов, наградите их, выделив время и место для работы над их любимыми проектами. Признание и самостоятельность укрепляют привязанность человека к компании, а у вас таким образом появится возможность присмотреться, какими еще талантами они обладают и чем могут быть полезны компании.

Составьте полное представление об их талантах. Прежде чем переводить сотрудника на должность менеджера, предоставьте ему шанс проявить все свои возможности. Присмотритесь к таким качествам, которые могли бы способствовать успеху в других сферах деятельности, например, в отделе исследований и инноваций. Так, человек с широкими познаниями, открытый всему новому (это тоже одна из ключевых характеристик личности) вполне может оказаться новатором, но если его с самого начала поместить в колею менеджмента, он не проявит свою способность к инновациям.

Помните: не спешите превращать своего сотрудника в менеджера лишь на основании его добросовестности. Добросовестность — качество, которое сразу бросается в глаза, а некоторые другие таланты мы распознаем не сразу. Отведите больше времени, чтобы выяснить все навыки этого человека: пусть покажет не только свою надежность, но и все способности, которые могут пригодиться организации.

Читайте по теме:

• 4 способа укрепить в организации культуру критики
• Почему организациям стоит брать пример с муравейника
• Синдром Дарта Вейдера или почему мы не увольняем людей