читайте также
В преддверии китайской экспансии: семь конкурентных стратегий для российского бизнеса
Игорь Липсиц
Быть предпринимателем, если вы не экстраверт
Мередит Файнман
Что нужно сотрудникам, чтобы они показывали лучшие результаты
Зорана Ивчевич, Робин Стерн, Эндрю Фаас
Креативность по расписанию: почему мы неэффективно решаем творческие задачи
Джексон Лу, Малия Мейсон, Модьюп Акинола
читайте также
Будучи операционным директором финтех-платформы TYMY, в феврале этого года я проводила тендер, выбирала фасилитатора для стратегической сессии, созванивалась с несколькими кандидатами, чтобы обсудить детали и ТЗ. На одном из таких звонков потенциальный подрядчик отчитал меня за то, что я не включила камеру. Это стало весьма неожиданным событием. Мы назначили встречу на начало рабочего дня, я вбежала в нее буквально с мороза после прогулки с собакой, не особо заморачиваясь по поводу внешнего вида, одежды и прически. После натянутого разговора с человеком по ту сторону экрана я осознала: рабочие разговоры без видео стали абсолютно естественными и нормальными. Но так было не всегда.
Сейчас, весной 2025 года, деловое сообщество отмечает первое пятилетие с момента, когда онлайн-встречи прочно вошли в жизнь. До пандемии слово «zoom» для большинства офисных сотрудников означало скорее функцию увеличения фото, а теперь — это нарицательное имя для рабочей онлайн-встречи.
IT-стартап TYMY начал активное развитие уже после пандемии, и удаленный формат работы был естественным для компании с самого начала. Сейчас коллектив проекта — около 70 человек, у компании есть офис в Москве, но его посещение для сотрудников — это не обязанность, а возможность. Значительная часть рабочей жизни проходит в онлайне. Каждая команда регулярно проводит свои встречи, в среднем — это конфколлы на 5—8 человек. Бывают и общие созвоны, на которые могут собраться до 30 человек. Камеры все включают по желанию. К слову, спокойно без камер коммуницируют и партнеры, среди которых крупнейшие банки и страховые компании России, — в 99% случаев на общих созвонах камеры выключены.
Но это сейчас. Еще пару лет назад попытки внедрить практику встреч с обязательным включением камер были и в TYMY. Еще в 2022 году несколько месяцев подряд топ-команда время от времени обсуждала, что было бы хорошо ввести созвоны с видео — делать камеру обязательной не на все встречи, но хотя бы на избранные. Но все попытки внедрить такую практику раз за разом оказывались неудачными: кто-то постоянно забывал про это, а кто-то находил кучу причин, почему не может включить камеру именно сейчас.