Вроде бы каждый руководитель превозносит ныне преимущества инноваций. Но если они столь полезны, почему у большинства компаний с ними столько неприятностей?
Очевидный ответ: причина в кардинальной проблеме человеческого характера — многие люди просто не способны к успешным инновациям. Такое объяснения я отвергаю. Академическое исследование показало, что компетентным инноватором при достаточной практике может стать почти каждый. Я наблюдал бесчисленные примеры того, как самые обычные люди проявляли внезапно изобретательность, творческий подход и упорство, достойные величайших инноваторов.
Одно условие: для эффективной работы этим людям требовалась определенная среда, и тут-то и возникает загвоздка. Многие вещи, которые руководители проделывают именно с целью поощрять инновации, губят инновацию в зародыше. Присмотритесь к своей компании: нет ли у вас одного из четырех неумышленных убийц инноваций.
Вместо этого стоило бы попросить небольшое число людей уделить инновации существенно больше времени. Помните, даже большинство технологических стартапов рушится, хотя основатели неусыпно следят за ходом своих дел. И все же от одного человека, который посвятит все свое время работе над инновацией, толку будет больше, чем от тысячи, уделяющей этой инновации по 10% своего времени. Иногда математика обманчива.
Лучшие компании проводят инновации дисциплинированно. Они отводят под них конкретный бюджет с четкими правилами получения финансирования. Многие лидеры думают, что такой взвешенный подход губит инновацию — но нет, он ей способствует. На памятной дискуссии несколько лет назад бывший гендиректор Procter & Gamble Лафли (PDF) отлично сформулировал инновационный процесс в своей компании: «Главное в процессе — соблюдать правила».
Хорошая сторона? Поскольку неумышленных убийц инновации легко обнаружить, с ними нетрудно и справиться. Заставьте ковбоя спешиться, поставьте границы гуглофилу, привяжите астронавта к Земле, а пирата выбросьте за борт — и инновации начнут работать.
Читайте по теме: