КАК ЧЕЛОВЕК ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ? Какую цену согласен платить за выбор? И готов ли идти до конца? Эти вопросы затрагивают самую волнующую тему в теории управления и в размышлениях о жизни вообще. Сильные характеры принимают сильные решения, удел остальных — бесконечно болтаться между двух берегов, не решаясь причалить ни к тому, ни к другому.
Решения вносят в бытие тревогу, тонизируют нервную систему, порой лишают сна. Но они также делают жизнь ярче, добавляют элемент игры и вызывают всплеск эмоций. Эрих Фромм называл антиподом счастья вовсе не печаль, а скуку с ее пустотой и депрессиями. Печаль окрашивает жизнь в мрачные тона, но не лишает человека ощущения полноты жизни. Решения могут сделать жизнь печальной, зато напрочь развеивают скуку.
Именно решения делят людей на две группы — предпринимателей и всех прочих: первые, случается, делают выбор в полном тумане и не сходят от этого с ума; вторым нужны правила, регламенты и инструкции — хоть какое-то оправдание решения. Поведение современных людей становится все более упорядоченным, заданным «матрицей», и личностей, способных на ПОСТУПКИ, — все меньше и меньше. Вот уже десяток лет в западной прессе идет дискуссия о том, кто принимает решения в больших корпорациях — генеральные директора или привлеченные консультанты из престижных фирм. И не для того ли нужны McKinsey и иже с ними, чтобы перекладывать на них ответственность за выбор?
Принимать решение страшно, и все же лучше принять неверное, чем не принять никакого. Сделанный выбор дает толчок к движению, проясняет перспективу на следующий отрезок пути. Даже ошибочное решение продвигает вперед. Непринятое, хотя и создает иллюзию сохранения возможностей обоих путей, на самом деле затягивает человека в болото застоя.
Какой выбор принесет больше дивидендов и меньше потерь? Никто не знает. Абсурдная (с точки зрения всех авторитетов) идея может дать большую отдачу, а самая разумная — оказаться бесплодной. Хотя, конечно, никто не призывает принимать решения, очертя голову. Всегда лучше хорошенько осмотреться и оценить перспективу, используя лучшие инструменты отбора и анализа информации, которые мы и предлагаем в этом журнале. А в одном из последующих номеров мы расскажем, как ПРАВИЛЬНО принимать НЕПРАВИЛЬНЫЕ решения, то есть умышленно совершать «ошибки», которые могут принести большой выигрыш.
