читайте также
Капитализм для всех
Майкл Портер, Марк Креймер
Руководство по выживанию для лидеров
Хейфец Рональд
Как научиться задавать правильные вопросы, которые помогут всем
Хел Грегерсен
Что Apple, Lending Club и Airbnb знают о сотрудничестве с клиентами
Бэрри Либерт, Йорам Уинд, Мэган Фэнли
читайте также
26 ноября 2015 года состоялся очередной бизнес-завтрак из серии «Стратегии цифрового маркетинга».
Тема: «Сustomer journey. Управление клиентским опытом. Лучшие практики».
В рамках бизнес завтрака прошла дискуссия «Как не потерять потребителя по пути Customer Journey?», модератором которой выступила Ольга Рубцова, заместитель генерального директора, «Техносерв Консалтинг».
Участниками дискуссии и кейс-сессий стали:
Партнер мероприятия:
