Как провести первую встречу с
новой начальницей

От первой встречи с начальницей многое зависит, особенно если она только что пришла на работу в вашу компанию и присматривается, какие нужно провести реформы. Вам, конечно, хотелось бы обратиться к ней по своим вопросам и надобностям, но в таком случае вы окажетесь в длинной очереди просителей, где каждый не видит ничего, кроме собственных задач.

Не нужно приходить на первую встречу с толстой папкой документов и тем более проводить презентацию в PowerPoint. И не готовьтесь к активному выступлению на основе рекомендаций из LinkedIn. Просто задавайте новой начальнице вопросы и вслушивайтесь в ответы. Выясните, какая она, как предпочитает работать, в чем не успела разобраться: и тогда вы могли бы ей помочь. Откровенно отвечайте на ее вопросы, не зажимайтесь — дайте ей возможность понять, кто вы и что.

Том Гилмор, руководитель Центра прикладных исследований, перечисляет основные советы по выстраиванию судьбоносной первой встречи.

• Потихоньку завязывайте отношения. Не пережимайте. Для первого обсуждения выделите небольшой круг тем — таких, которые помогут заложить основы эффективного союза с новой начальницей. Например, сначала расскажите ей об инновационных инициативах своего отдела. Впоследствии вы сможете более подробно обсудить проекты, на которые пока что получено добро.
Читайте материал по теме: Два типа людей, с которыми никогда не стоит вести переговоры
• Присматривайтесь к ее стилю. Новая начальница предпочитает короткий разговор или длинную беседу? Один вариант решения проблемы или несколько? Поверхностную или разложенную по полочкам информацию? На основе этих признаков корректируйте собственную форму подачи материала и идей.
• Учитывайте притязания других людей на внимание босса. Даже если вы сидите вдвоем у нее в кабинете, многие сотрудники тоже чего-то от нее хотят. Учитывайте влияние других ключевых игроков и сумейте показать ей, как ваши планы и просьбы укладываются в общую схему.
• Сотрудничайте. Помогите ей сформировать позицию по вопросам, важным для вас, для нее и для компании в целом. Вам мало получить ее мнение по вашим идеям и предложениям. Например, если вы считаете, что компания слишком остерегается рисковать, то поднимите эту тему. Расскажите истории из прошлого компании, расспросите начальницу о ее опыте.
Читайте материал по теме: 15 правил переговоров при найме на работу
• Будьте честны. Большинство руководителей понимают, как затруднительно говорить правду своим боссам, и все же поначалу они зависят от честности еще толком незнакомых им сотрудников. Используйте подходящий момент, чтобы откровенно высказаться по вопросам, беспокоящим новую начальницу, и тем самым помочь ей. Например, она хочет запустить новый проект, который потребует сотрудничества руководителей двух отделов, но те плохо ладят друг с другом. Постарайтесь дипломатично известить ее об этой проблеме и приведите примеры того, как другим начальникам удавалось свести вместе двух антагонистов.
• Приспосабливайтесь к ее предпочтениям. Новая начальница унаследовала систему и процедуры, подогнанные под характер ее предшественника. Постарайтесь понять, как предпочитает работать этот новый человек, и вы поможете ей создать системы, которые лучше всего ей подходят. Например, если она любит делегировать полномочия, предложите ей проводить еженедельные встречи, на которых будут распределяться обязанности и поручения. Со своей стороны дайте ей понять, под какие задачи вы заточены и каков ваш диапазон целей.

«Наладьте связь, выявив соответствие между тем, что бы вы хотели продвинуть, и тем, к чему стремится новый босс, — советует Гилмор. — Сначала выстройте отношения, а свои личные просьбы отложите на потом».

Этот текст — отрывок из «HBR Guide to Managing Up and Across».

Читайте по теме:

• 4 способа укрепить в организации культуру критики
• Почему организациям стоит брать пример с муравейника
• Синдром Дарта Вейдера или почему мы не увольняем людей