Операция «преемник»: памятка по подготовке
успешного лидера

Вопрос этой недели:

Человек, который должен занять мою должность, выбран! Правда, есть некоторые «но», которые в нашей компании надо учитывать. Как мне правильно подготовить своего преемника, чтобы в дальнейшем все пошло хорошо?

Я уверен, что в большинстве случаев можно нанять профессионального коуча или бизнес-тренера, чтобы он помог наладить процесс — такой вариант может оказаться очень даже полезным. Тем не менее вы как руководитель должны нести ответственность за весь процесс. Вы как никто знаете, что значит быть новым бизнес-лидером в этой компании (подразделении, департаменте или целом отделе) и даже самый лучший приглашенный тренер с вами не сравнится.

Мне бы хотелось поделиться с вами идеями о процессе коучинга. Просмотрите их, отберите для себя то, что вам понравилось, и, если вы думаете, что что-то из этого может вам помочь, — тогда наймите коуча для реализации остальных идей из списка.

Давайте предположим, что у вашего преемника есть над чем поработать, чтобы улучшить свои отношения с коллективом и он действительно настроен на свое профессиональное развитие. А еще справедливости ради стоит отметить, что возможности для этого имеются. Если все аспекты совпадут — давайте начнем. (Если какой-то из трех перечисленных выше пунктов отсутствует, вам надо призадуматься, а того ли преемника вы выбрали?!)

Во-первых, ваш потенциальный преемник должен знать, что его поведение имеет большое значение для тех людей, которыми он управляет. Эти сотрудники будут прислушиваться к нему, наблюдать за ним и внимательно следить за всем, что он делает. Чтобы стать успешным лидером, он должен научиться вести себя как лидер, еще до того, как получит эту работу, а никак не после.

Ваша задача — помочь ему примерить на себя роль большого босса, привлечь на свою сторону ключевых специалистов и управленцев, чтобы определить его сильные и слабые стороны, с которыми он сталкивается.

Читайте материал по теме: Порой коллеги — лучшие коучи

И для этого есть несколько причин:

Вы также можете использовать личные встречи для вовлечения различных заинтересованных лиц в процесс поддержки и менторства своего преемника, а именно помочь человеку:

Какие люди внутри компании должны быть вовлечены в этот процесс? Ваш преемник будет нуждаться в различных видах обратной связи с абсолютно различных, но одинаково важных, сторон. Для этого я бы предложил принять участие следующим категориям стейкхолдеров: членам правления, коллегам, подчиненным, а в некоторых случаях — даже клиентам и поставщикам. Теперь, когда у вас есть полный список заинтересованных лиц, спросите себя: «С кем из них взаимоотношения являются наиболее важными для меня, чтобы убедиться, что я делаю нужную работу для компании?». Составьте список имен. Убедитесь, что каждый, кто находится в этом списке, будет давать обратную связь вашему преемнику.

Читайте материал по теме: Опасность созависимости

Мой собственный опыт такого коучинга предполагает три простых вопроса, которые необходимо задать каждому человеку, заинтересованному в профессиональном развитии вашего протеже:

Теперь, когда обратная связь получена, пришло время понять, что необходимо изменить вашему преемнику, что он сам хочет изменить и к каким переменам он готов, тогда и можно начинать процесс коучинга.

Читайте по теме:

• Что делать с плохим боссом?
• Как руководить аморальным сотрудником
• Почему я разрешаю сотрудникам приводить детей на работу