Коммуникации

Карьера

Диалоги с лидерами: как меняются
коммуникации топ-менеджеров

Безбарьерность, «сториселлинг» и репутационные риски — главные характеристики лидерских коммуникаций сегодня, пришли к выводу Алексей Улановский и Светлана Миронюк на онлайн-дискуссии Школы управления «Сколково».

Коммуникации

Понять и простить: как бизнесу примирить «иксов», миллениумов и беби-бумеров

Чтобы эффективно управлять командой, в которой работают представители нескольких поколений, нужно уметь адаптировать коммуникацию под каждое из них, понимать, чем отличаются их ценности, и уметь интегрировать разные точки зрения

Коммуникации

Осознанное неподчинение: как возражать руководителям для пользы делу

Отстаивать свою позицию, не боясь идти наперекор воле самого высокого начальства, поможет тактика «осознанного неподчинения», утверждает специалист по лидерству Айра Чейлефф

Коммуникации

Цена ошибки: как плохие коммуникации влияют на эффективность бизнеса

Снижение производительности труда, вовлеченности сотрудников, рост издержек на наем персонала — все это следствия плохих внутренних коммуникаций, говорится в новом исследовании «Сколково» и «Больших идей». Убытки российского бизнеса от такой неэффективности могут составлять до 8,7 трлн рублей.

Коммуникации

Заключение сделок 2.0: гид по сложным переговорам

Переговорная кампания, ведущаяся по нескольким фронтам, может быть гораздо эффективнее прямых переговоров, утверждают управляющий директор компании Lax Sebenius Дэвид А. Лакс и профессор Гарвардской школы бизнеса Джеймс К. Себениус. Материал выходит в рамках серии «Классика HBR»