Личные качества и навыки
Что можно и нельзя делать при общении с разными типами коммуникаторов
Если вы имеете дело с агрессивными, пассивными, пассивно-агрессивными или ассертивными коммуникаторами, то ключевым моментом является адаптация вашего подхода к каждому стилю собеседника
Личные качества и навыки
Три способа сделать трудный разговор менее сложным
Нижеприведенные стратегии способны облегчить проведение сложных разговоров как для руководителей, так и для сотрудников
Личные качества и навыки
Когда коллега продолжает давать непрошеные советы
Автор предлагает четыре стратегии, позволяющие тактично, уважительно и решительно ограничить нежелательное вмешательство
Личные качества и навыки
Искусство задавать умные вопросы
В отличие от юристов, врачей и психологов, бизнеcменов не учат тому, какие вопросы следует задавать, когда надо приступить к решению проблемы. Им приходится учиться этому на ходу
Стратегии успеха для высокоэффективных людей: отрывок из книги Стивена Кови
Как сделать так, чтобы рабочий график благотворно влиял на ваше психическое здоровье
Почему инженеры должны изучать философию
Уроки Бейонсе: как справиться с дискриминацией?
Как выгорание стало нормой – и как этому сопротивляться
Что делать, если вы застряли в зоне выживания
Шесть советов тем, кто плачет на работе
Как не выгореть изнутри
«Слишком любопытный человек может прожить мало»
«Он достает всех вокруг»: как перестать заражать стрессом окружающих
Техники коммуникации, которые изменят вашу жизнь
всематериалы
по теме