Самое интересное за 2017 год от «Harvard Business Review
— Россия»

«Экспрессия определенных генов дофаминовой системы вызывает любознательность, креативность, импульсивность, энергичность и гибкость сознания. Такие люди любят риск и новизну. Те, у кого высок уровень серотонина (или кто принимает селективные ингибиторы обратного захвата серотонина как антидепрессанты), общительны и легко социализируются. Они консервативны и не стремятся исследовать мир. Экспрессия тестостерона делает человека упрямым, прямолинейным, решительным, скептичным и напористым — а также склонным к строгим дисциплинам: инженерии, ИТ, механике, математике и музыке. Наконец, преобладание эстрогена/окситоцина характерно для интуитов и эмпатов — вдумчивых, обладающих воображением и склонных доверять окружающим… Недавно я работала с мужчиной, у которого, как и у меня, высок уровень дофамина. Но серотонин, отвращающий от риска, у него был намного выше, чем у меня. И когда возникла проблема, я была уверена в своей оценке ситуации, а он стал осторожничать. Если бы я не знала химию мозга, я бы сочла его упрямцем. Но я понимала: это все серотонин. Его сомнения вызваны не мною лично и не нашим проектом — а его натурой. Это знание позволило мне сгладить назревавший конфликт и сплотить нас. Теперь я вижу пользу его серотонина для нас». Читать интервью

«Недостаточно найти свою цель»: Гарвардская речь основателя Facebook* Марка Цукерберга

«Так чего же мы ждем? Для нашего поколения пришло время определиться с тем, что станет таким великим общим делом. Как насчет того, чтобы остановить изменение климата до того, как мы уничтожим планету, и привлечь миллионы людей к производству и использованию солнечных батарей? Как насчет того, чтобы излечить все болезни и привлечь добровольцев, которые бы поделились информацией о своих здоровье и геноме? Сегодня мы тратим в 50 раз больше средств на людей, которые болеют, а не на поиск лекарств, которые бы позволили им вовсе не болеть. Это бессмысленно. Мы должны исправить это. Как насчет того, чтобы модернизировать демократию так, чтобы каждый мог голосовать в онлайне? Как насчет того, чтобы персонализировать образование, чтобы каждый мог учиться? Это в наших силах.  Давайте сделаем все для того, чтобы у каждого в нашем обществе была своя роль. Давайте делать большие вещи не только для прогресса, но и для того, чтобы у каждого была цель». Читать речь

Руководство по дополненной реальности: профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер о том, как AR позволит взять максимум от цифровой революции

Отдельным попыткам применения AR уже несколько десятилетий, но лишь недавно появились технологии, позволяющие раскрыть весь ее потенциал. По сути, AR превращает массивы данных и аналитики в изображения или анимацию, накладывая их на реальный мир. Сегодня с AR работают чаще всего через мобильные устройства, но постепенно акценты сместятся на носимые устройства — например, смарт-очки или головные дисплеи. Многие знакомы с развлекательными приложениями AR — фильтрами Snapchat и игрой Pokémon Go, но эта технология работает в самых разных ситуациях, как в быту, так и в бизнесе. Сегодня уже в десятках моделей автомобилей технологии AR проецируют данные о маршруте и аварийных ситуациях непосредственно в поле зрения водителя. Носимые устройства AR для заводских рабочих, отображающие инструкции по сборке и обслуживанию, внедрили уже тысячи предприятий. AR все чаще дополняет или заменяет традиционное обучение. AR дает жизнь новой системе подачи информации, которая полностью изменит структурирование и передачу данных, а также управление ими. Читать статью

«Глобализация: эпоха Трампа»: что делать бизнесу после того, как миф о планете без границ разбился вдребезги

Действительно ли массовый поворот — единственно верное решение в наши неспокойные дни? Или, чтобы не сворачивать дела, транснациональной компании нужно опереться на локализацию — производство и даже разработку продукции там, где она продается? Нет и нет. Вспомните, что всего десять лет назад бизнес-лидеры были убеждены: мир становится «плоским» — и глобальные компании, не сдерживаемые границами, скоро будут доминировать в мировой экономике. Эти мечты не сбылись. Сегодня маятник качнулся в другую сторону: вас призывают к массовому отходу от глобализации перед лицом активизировавшегося протекционизма. Но хотя многие надежды глобального бизнеса разбились — особенно в США, говорить о закате слишком рано: не стоит путать кнопку перемотки назад с кнопкой выключения. Читать статью

«Я никогда не сдавался»: миллиардер Джек Ма о пользе, которую можно извлечь из своих ошибок и чужих страхов

«Я каждый день говорю: «Сегодня у нас все сложно, завтра будет еще сложнее, а послезавтра будет все прекрасно, но большинство из нас умрет завтра вечером». И именно поэтому нужно работать, не покладая рук. Каждый день может приносить проблемы, но в каждой сложной ситуации вы закаляетесь. Вам нужно быть уверенными в себе, и тогда вы сможете решить любую проблему в будущем». Читать статью

Один день из жизни Илона Маска: как проводит свой обычный день владелец Tesla и SpaceX

Маск работает в среднем по 12 часов каждый день и сейчас делит это время на управление пятью компаниями: Tesla, SpaceX, Neuralink (занимается разработкой технологий по считыванию импульсов головного мозга), Open AI (специализируется на искусственном интеллекте) и Boring Company (бурение и строительство туннелей в Лос-Анджелесе). Трем последним миллиардер уделяет не больше 5% своего времени. В последнее время Маск часто пишет в своем твиттере о Boring company, но, по его словам, на самом деле это пока для него скорее развлечение. 95% рабочего времени приходится на управление Tesla и SpaceX. Выступая на собрании акционеров Tesla в начале июня, Маск то ли в шутку, то ли всерьез сказал, что Tesla, по его мнению, сейчас отнимает у него больше всего времени, поскольку «это такой магнит, притягивающий проблемы, с которыми приходится разбираться… Читать статью

Agile в личной жизни: как использовать инструменты проектного менеджмента для самоорганизации и коммуникации с семьей

«Большая часть моей работы — это коучинг различных команд с целью повышения их эффективности и самоорганизации. Мы с женой как-то разговорились на эту тему и пришли к выводу, что наша семья — тоже своего рода команда из пяти человек и нам могут пригодиться похожие подходы. Когда мы обучаем команды грамотно выполнять свою работу по созданию ПО, которую невозможно увидеть, доска Kanban на стене делает эту работу видимой. Стена становится самой работой, прививая нам привычку вести себя определенным образом — например, в тот момент, когда что-то визуально «застряло» в колонке «сделать». Для домашних дел это тоже вполне подходит. Мы используем колонки «сделать», «делается» и «сделано», а также разные дни недели. В идеале нам бы хотелось, чтобы листок, наклеенный в определенном месте, перекочевал в другое в течение дня, это мы называем «динамикой». Это позволяет увидеть продвижение своими глазами, а также заметить и обратное, если что-то безнадежно «застряло». Моим детям нравится тактильность момента, когда они берут листок для напоминаний и наклеивают его на доску. Например, они могут вклеить листок со словом «боулинг» в колонку, посвященную выходным. Все это помогает нам прислушиваться к новым идеям, договариваться, уступать друг другу и поддерживать коммуникацию». Читать интервью

Линейное мышление в нелинейном мире: как не попасть в ловушку неверных выводов

Представьте, что вы отвечаете за автомобильный парк компании. В вашем ведении две модели: внедорожник, которому литра бензина хватает на пять километров, и седан, который на том же литре проезжает все десять. Компания владеет одинаковым числом тех и других, и каждый автомобиль проезжает в год 15 000 км. У вас достаточно денег, чтобы заменить одну из моделей более эффективной — это снизит операционные издержки и поможет фирме стать более экологичной. Какой вариант предпочесть? A. Заменить 5-километровые (на 1 литр топлива) на 10-километровые. В. Заменить 10-километровые на 25-километровые. На первый взгляд более впечатляющим кажется вариант В: там же увеличение сразу на 15 км на литр! В процентах этот вариант тоже выгоднее… Но на самом деле нет, В не оптимальный вариант. Он намного хуже А! Но давайте сравним. Читать статью

Визуализация, которая работает: какие навыки визуализации нужны руководителям и сотрудникам корпораций

Совсем недавно умение эффектно визуализировать информацию было лишь дополнительным навыком — необязательным, но и небесполезным. Он мог пригодиться руководителям, работающим с дизайном и данными — и они специально учились этому искусству. Сегодня все изменилось. Теперь этот навык необходим любому менеджеру: без визуальной коммуникации порой трудно выполнить работу. Что стоит за этими переменами? Прежде всего, сами данные. Они все чаще влияют на наши решения — и при этом накапливаются с такой неимоверной скоростью и в таких объемах, что мы уже совершенно не способны осмыслить их, не прибегая к абстракциям, в частности визуальным. Читать статью

Эдисон от медицины: уроки Langer Lab, одной из самых доходных и продуктивных исследовательских групп

Достижения Лэнгера во многом уникальны­. Его индекс цитируемости Хирша равен 230 — такого уровня не достигал ни один инженер в истории. Более 1100 его выданных и заявленных патентов уже лицензированы и сублицензированы примерно 300 компаниями — фармацевтическими, химическими, биотехнологическими, а также производящими медицинские устройства. Неудивительно, что Лэнгера называют Эдисоном от медицины. Его лаборатория (одна и с партнерами) дала жизнь 40 новым компаниям, 39 из которых существуют до сих пор — самостоятельно или в составе купивших их организаций. Их общая рыночная стоимость превышает $23 млрд (не считая Living Proof — производителя средств для ухода за волосами, купленного Unilever за неназванную сумму). Читать статью

Без рынка нет инноваций: экономист Сергей Гуриев о роли конкуренции и участии государства в развитии инноваций

Финансовые управляющие всегда предупреждают своих клиентов: прошлый успех не гарантирует успеха в будущем. Означает ли тот факт, что инновационная экономика в России пока не построена, что это невозможно сделать в принципе? Исследователи по-разному отвечают на вопрос о том, почему России плохо удавалось создавать массовые высокотехнологичные продукты. Одни видят проблему в качестве национальных институтов, другие — в традиционной общинной культуре россиян. Важность и того, и другого фактора отрицать невозможно, но надо помнить, что и культуру, и институты можно изменить. Примеры двух Корей и двух Германий показывают, что с одной и той же исходной точки можно добиться совершенно разных результатов, если одна часть нации идет в правильную сторону, в другая — в неправильную. На протяжении жизни одного поколения и институты, и культура каждой из этих стран изменились до неузнаваемости. Читать статью

Самые цифровые страны мира: рейтинг цифровой конкурентоспособности

Перспективные страны в настоящий момент находятся на низком уровне цифровизации, но стремительно развиваются. Существенная динамика развития и большой потенциал могут сделать их очень привлекательными для инвесторов. Их сдерживают неразвитая инфраструктура и низкое качество институциональной среды. Лучшее решение для них —создавать новые качественные институты, которые помогли бы стимулировать внедрение инноваций. Перспективные страны обладают потенциалом для того, чтобы стать лидерами будущего. Возглавляют эту группу Китай, Малайзия, Боливия, Кения и Россия. Смотреть рейтинг

Рейтинг самых привлекательных городов мира для переезда и карьеры

Несмотря на то, что текущие политические тенденции глобализацию не жалуют, компании продолжают нанимать одаренных людей по всему миру, а сами специалисты продолжают мечтать о том, чтобы получить опыт работы в других странах. Маршалл Голдсмит – коуч CEO десятков компаний из списка Fortune 500 – считает, что борьба за лучших людей уже вышла за географические границы. «Компаниям очень важно, чтобы их лидерская база хотя бы частично соответствовала их клиентской базе, чтобы не получалось так, что ваша группа руководителей не имеет ничего общего с вашими потребителями», – объясняет Голдсмит. Если же говорить о сотрудниках, то глазами молодежи мир выглядит меньше и доступнее, и многие молодые люди считают, что международный опыт и мобильность помогут им в карьере. Смотреть рейтинг

«Люди не должны встречать утро понедельника с ужасом»: миллиардер Ричард Брэнсон о лидерстве, мотивации, миссии бизнеса и умении прощать и давать второй шанс

«Есть стереотипное представление о предпринимателе как о человеке, который по головам пойдет, чтобы пробиться наверх. Ну, вроде Дональда Трампа такого, который всегда говорит «Вы уволены!» и ищет в людях только плохое. Но это не то, что нужно предпринимателю. В людях надо видеть лучшее, мотивировать их, хвалить и очень редко критиковать. В этом смысле мы мало чем отличаемся от цветов, которые необходимо поливать, чтобы они цвели и не засыхали. Поэтому для управления бизнесом мы нанимаем менеджеров, способных творить чудеса с сотрудниками. Если человек 80% своей жизни проводит на работе, то ему должно это нравиться». Читать статью

«И в бизнесе, и в шахматах важно удивлять»: интервью с самым знаменитым молодым российским гроссмейстером Сергеем Карякиным

«Когда мне было пять, мы с папой смотрели телевизор и увидели рекламу банка, слоган которого звучал так: «И пешка может стать ферзем». Я спросил папу, что такое пешка и ферзь, и он рассказал, что есть такая игра «шахматы». Мы начали играть с ним по вечерам. Через некоторое время мы с мамой, гуляя по родному Симферополю, проходили мимо дворца пионеров, и мама сказала: «Когда подрастешь, сможешь туда ходить в шахматную секцию». Я запомнил ее слова и буквально через две недели, когда мы вновь оказались в том же месте, сказал ей: «Мама, отведи меня прямо сейчас. Я без шахмат жить не могу». Эта фраза и определила мой жизненный путь. По возрасту я не проходил даже в самые младшие группы, но тренер, увидев мое огромное желание заниматься шахматами, посадил меня играть против нескольких ребят, которые были старше и уже давно занимались. В итоге счет был примерно равный — меня взяли в секцию. С этого все началось». Читать интервью

«Мы должны разрешить пользоваться интернетом во время экзаменов»: исследователь Сугата Митра о том, какой может быть школа будущего

«Большая часть проблем с образованием связана с тем, что мы никогда не говорим учащимся, почему мы их чему-то обучаем. Мы приходим в класс и сообщаем, что у нас сегодня тригонометрия. А зачем она вообще нужна? Я говорю: «Достаньте телефоны, пусть они скажут вам, где вы находитесь». А потом я спрашиваю, как телефоны это делают, и даю полчаса на то, чтобы студенты поняли, как это получается. А вот через полчаса уже можно приступать к тригонометрии. Главное – задать правильный вопрос и таким образом запустить процесс обучения». Читать статью

Время тишины: чем больше вы заняты, тем больше нуждаетесь в тишине. И новогодние каникулы – лучшее время для того, чтобы об этом всерьез задуматься

Культивация тишины – это не просто отдых от отвлекающей офисной болтовни или твитов. Настоящая длительная тишина, которая помогает ясному и творческому мышлению, затрагивает не только внешний шум, но и внутренний. И молчание – это отдых от ментальных рефлексов, которые привыкли защищать нашу репутацию или продвигать нашу точку зрения. Это тайм-аут для одной из наших главных зон ответственности — необходимости думать, что сказать. Посадите себя на медиадиету. Выключите на несколько часов или даже на целый день электронную почту или попытайтесь отказаться от новостей и развлечений. Пусть вокруг вас по-прежнему останется много шума, исходящего от членов вашей семьи, вызванного общением или звуками города. Даже в этом случае вы дадите отдых тем частям мозга, которые отвечают за бесконечные рабочие обязанности и взаимодействие в соцсетях. Мир становится все громче, но тишина все еще достижима: необходимо лишь твердое решение и творческий подход. Читать статью

И напоследок напоминаем: оформить подписку на наше издание можно в любое удобное для вас время. С Новым годом!

Об авторе

Редакция «HBR — Россия» Редакция «HBR — Россия»

* принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена