Психология
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Что делать, если вы умнее своего начальника

Эми Галло
hbr.org

Хорошо, когда вы работаете под началом прекрасного руководителя — человека, который вызывает у вас уважение и может многому вас научить. Но что если ваш начальник не так уж эффективен на своем посту? Как быть, если вы обладаете более высокой квалификацией и более развитыми навыками? Стоит ли поднимать шум или лучше сидеть тише воды, ниже травы? И как добиваться нужных результатов, чтобы босс при этом не потерял лицо?

Что говорят эксперты

«Мир полон плохих управленцев», — говорит Энни МакКи, основатель Института лидерства Teleos и соавтор книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта». Поэтому нет ничего необычного, если человек чувствует, что он умнее или компетентнее своего начальника. Вы в хорошей компании, но от этого не легче. Если вам приходится маяться под руководством человека, который вам кажется профаном, это зачастую убивает в вас всякий энтузиазм. Но не все потеряно. Даже от руководителей, недотягивающих до высокого стандарта, можно многому научиться, говорит Линда Хилл, профессор делового администрирования Гарвардской школы бизнеса и соавтор книг «Коллективный гений» и «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства». «В мире не так уж много людей, от которых мне совсем нечему научиться», поэтому постарайтесь не списывать начальника со счетов окончательно. Вот как извлечь максимум из этой часто непростой ситуации.

Посмотрите правде в глаза

Прежде чем записать своего руководителя в идиоты, внимательно изучите реальное положение вещей. «Некоторым людям для поддержания самооценки совершенно необходимо верить, что они лучше других. Вполне возможно, что они просто имеют более высокую квалификацию в конкретной области», — говорит МакКи. Задайте себе вопрос, действительно ли вы умнее своего начальника или все-таки ваше превосходство сводится к конкретной сфере, а в других ваш босс преуспел больше вас. «По мере карьерного роста вполне естественно совершенствоваться в искусстве управления и лидерства и одновременно становиться менее подкованным в технической стороне вопроса», — добавляет она. Честно взгляните на ситуацию: какими вашими навыками не обладает ваш начальник? «Если вы умнее своего руководителя, это не значит, что вы обязательно будете более эффективны», — говорит Хилл. В конце концов для успеха на работе важны не только мозги. «Вам нужен опыт, связи, искусство выстраивать отношения и эмоциональный интеллект», — считает она.

Не поднимайте шума

Если после тщательного рассмотрения ситуации вы убедились, что действительно умнее или компетентнее, не спешите делиться этой информацией с другими. МакКи отмечает, что в таком положении возникает большое искушение пойти к вышестоящему руководству и попытаться доказать, что на место вашего босса следует поставить вас. Но это почти никогда не срабатывает. «Вступая в подобную борьбу, вы очень рискуете, потому что начальство обычно ее выигрывает», — говорит она. Наверняка вам захочется выпустить пар в разговоре с одним-двумя надежными коллегами, но будьте осмотрительны. «Если начальник заметит вашу критическую или непочтительную позицию, вашим отношениям может прийти конец», — объясняет МакКи. В подобной ситуации многие люди совершают ошибку, рассказывая другим о некомпетентности и недостаточной квалификации их босса. «Следует проявлять уважение. Если вы порочите своего руководителя, это плохо говорит не о нем, а о вас. Люди замечают такие вещи и беспокоятся, что за их спиной вы и их поливаете грязью», — поясняет Хилл. Также не следует вымещать злобу на самом начальнике. «Не обижайтесь на руководителя, обижайтесь на тех людей, которые не сделали начальником вас», — добавляет она.

Сосредоточьтесь на том, чтобы хорошо выполнять свою работу

«Не зацикливайтесь на размышлениях о том, кто и какую должность должен занимать. Лучше сосредоточиться на своих обязанностях, — поясняет Хилл. — Следите за тем, чтобы вы хорошо делали свое дело, а другие люди понимали, чего вы смогли добиться». В такой ситуации полезнее мыслить глобально, не отвлекаясь на отношения с конкретным человеком. «Вам следует найти более высокую цель, — подчеркивает МакКи. — Вынесите это за пределы межличностного конфликта с вашим начальником». Хилл вторит ей: «Не будьте молодым заносчивым умником. Делайте то, что лучше для бизнеса».

Помогите руководителю лучше работать

Будьте щедрым. Если преуспеет ваш босс, повышаются и ваши шансы на успех. «Задумайтесь о том, как вы с начальником дополняете друг друга. Найдите способ компенсировать его слабости», — советует Хилл. Если он не умеет видеть картину целиком, задавайте вопросы, которые помогут ему не увязнуть в деталях. Если он не понимает технические характеристики вашего продукта, выступите по этой теме на общем собрании. «Докажите ему, что вы достойны большего», — говорит МакКи.

Не покрывайте начальника

«Между достойным выполнением своих обязанностей и покрыванием ошибок своего босса есть огромная разница», — заявляет МакКи. Если ваш руководитель постоянно делает промахи, для вас да и для компании в целом будет больше вреда, если вы будете всегда спасать ситуацию. «Вам необходимо хорошо исполнять свою работу и поручения руководителя, но, если она используется для прикрытия серьезных проблем, возможно, вам надо поговорить с HR-департаментом», — говорит МакКи.

Найдите в своем руководителе что-нибудь достойное уважения

Плохое быстрее бросается в глаза, но даже у самых бездарных начальников есть положительные качества. «Как найти в нем что-либо, за что его можно уважать?» — ставит вопрос МакКи. Она рекомендует при необходимости брать в расчет не только рабочие качества. Может быть, ваш босс — хорошая мама или заботливый супруг? Если вы совсем не можете найти ничего достойного восхищения, возможно, пришла пора найти другую работу. «Если не прямо сейчас, то в ближайшее время, — говорит МакКи. — Работать на человека, не вызывающего у вас уважения, разрушительно для психики». Хилл согласна с коллегой: «Если вы думаете, что не сможете сработаться с этим человеком, задумайтесь, стоит ли вам оставаться в этой организации».

Учитесь у кого-нибудь другого

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте