Риски вышли из-под контроля

В конце 2007 года в Великобритании служащие некоего государственного учреждения потеряли два компьютерных диска с личными и банковскими данными 25 млн жителей страны. Стоимость подобной информации на черном рынке составляет около $2,5 млрд. В начале 2008 года в Дании технический сбой в центре электронной информации, предоставляющем услуги по хранению данных, привел к остановке работы его многочисленных корпоративных клиентов. В частности, полностью вышла из строя сеть банкоматов одного из крупнейших банков, а также были приостановлены поставки молочной продукции по всей стране. А в сентябре прошлого года из-за технических проблем сети в один из самых активных деловых дней года были остановлены торги на Лондонской фондовой бирже.

Все это примеры так называемых техногенных сбоев или катастроф, которые практически невозможно предвидеть. И причиной многих из них становятся информационные технологии. До недавнего времени вероятность возникновения таких катаклизмов считалась ничтожно малой, и компании не придавали особого значения тому, чтобы снизить этот риск и смягчить последствия катастрофы. Однако подобные чрезвычайные ситуации возникают все чаще, и, поскольку ИТ бурно развиваются, эта тенденция сохранится и в будущем.