Менеджмент в эпоху, когда победитель забирает все

За последние 250 лет волны научного и технического прогресса одна за другой приносили человечеству постоянный рост уровня жизни, который не удалось повернуть вспять даже двум самым разрушительным войнам в истории. В последние десятилетия цифровая революция, подгоняемая законом Мура, подарила нам технологию широкого применения, которой нет равных по части далекоидущих последствий. Речь идет о возможностях цифровой связи, которые преобразуют экономику, преумножая мощь человеческого мозга, подобно тому, как энергия пара, двигателя внутреннего сгорания и электричества изменила мир, заменив собою силу человеческих и животных мускулов.

Но как бы ни поражали воображение технические достижения человечества, не только в них коренится причина нашего прогресса. В реальности второй, не менее важной составляющей успеха стало появление современной организации и практики менеджмента, которые можно назвать «социальной технологией».