Стратегию нужно строить, как дом

От менеджеров постоянно слышишь: дескать, стратегическое планирование порождает множество протоколов с большим количеством подробностей, а больше ничего. Можно подумать, задача этого процесса — составить план, а будет ли он выполнен — это стратегов не интересует.

Нам кажется, было бы продуктивнее подойти к стратегическому планированию как к разработке дизайна-проекта. Мы тут не первопроходцы: в HBR опубликованы статьи Генри Минцберга, где использовано сравнение с работой гончара, и Роджера Мартина, который напрямую соотносит стратегию с проектированием. Но мы хотели бы поговорить об одном специфическом аспекте дизайн-проектирования, а именно, о концепции «уровней дизайна»: предполагается, что процесс создания чего-то нового проходит через ряд все более сложных и нюансированных этапов.