ИТ обречены на прогресс

Посмотрите на эти графики. Доводилось ли вам когда-либо видеть столь гладкие кривые роста? Графики описывают реальную динамику развития информационных технологий (ИТ). Между тем в сознании большинства людей путь ИТ за прошедшее десятилетие представляет собой бум, сменившийся крахом, - настоящие американские горки.

Для начала рассмотрим развитие таких сегментов ИТ-рынка, как B2C (отношения бизнеса с конечным потребителем) и B2B (отношения между компаниями). В сегменте B2C годовые доходы от электронной коммерции в 1997 году составили 1,8 млрд долларов, а затем плавно росли, достигнув в 2002-м 70 млрд долларов. Доходы в сегменте B2B за период с 1999 по 2002 год почти столь же плавно выросли с 56 млрд до 482 млрд долларов. Сходная динамика наблюдалась и в телекоммуникационном секторе: в США число абонентов сотовой связи увеличивалось по экспоненте с 340 тыс. в 1985 году до 140 млн в 2002-м. Количество узлов Интернета, в 1981 году составлявшее всего 213, в 2002-м достигло 162 млн.